Очень долго!!!!! Я просидела час с лишним. Стала уже сомневаться дождусь ли я вообще со своим талоном. Отвратительно. Опоздала на работу. Осталось очень негативное мнение об этом банке
Посещал как физ.лицо. Большое помещение, банкоматы, приветливый персонал на входе, места для ожидания, эл.очередь - из положительного вроде все. Нужно было оформить карту, взял квиток, оказался четвертым в очереди. Так прождал 35минут очередь так и не подошла!!! Работало всего 2 окна. Персонал ооочень медлительный. Плюнул и ушел. Хуже только в налоговой.
Пришёл за оформлением дебетовой карты, взял только паспорт, как написано на сайте ВТБ. Пришёл в отделение, попросили перевод паспорта. Нигде не написано было, что нужен перевод, пришлось мотаться домой. Пустая трата времени. В других банках заранее четко пишут, какие документы нужны...
#ВТБДНО
В данном отделении есть только одна большая проблема на которую жалуются все кто СИДИТ В ОЧЕРЕДИ ПО 40 МИНУТ И БОЛЕЕ. Когда руководство уже организует нормальное функционирование, отпадает все желание иметь дело с данными банком
Нравится потому, что, рядом с моим домом, обстановка доброжелательная, обслуживание быстрое и вежливое. Условия кредитования где-то хорошие, где-то не очень, но, в целом, лучше, чем во многих других банках.
18.08 номерок взят в в 14.51.
1в5.39 очередь не продвинулась совсем. Сотрудников в звле 2 чел
На вопрос, в чем проблема отвечают что не хватает сотрудеиков. По
зор банку
Претензии к приложению ВТБ-онлайн. Приложение отвратительное стало, не показывает информацию по социальной карте. Банк максимально коммерческий, на людей наплевать. Я бы поставила минус пять звёзд за хамское отношение к людям
Очень долгое обслуживание. В очереди 5 человека, а никого не принимают…. Все столпились у стола у окна, кто в бумажках сидит, кто в телефоне. Люди ждут….
Отвратительное отделение,в зале есть место ,а людей заставляют стоять на улице. Есть какой-то прилигерованный класс, который может находиться в внутри помещения. Ждать приходиться больше 30-40 минут. Говорят пандемия ,хорошая отговорка ,а надо было только карту получить .
Постоянные очереди, в зале в среднем 6-8 человек, а ждешь своей очереди по 30 минут, сотрудники слоняются туда-сюда без дела, сотрудников много, прошу руководство банка обратить внимание. Много раз общался с клиентами в зале банка, мое недовольство они поддерживают.