Девочки не виноваты. Просто, видимо, я так попала, что программа не работает
О.П.
Level 10 Local Expert
October 19, 2020
Отдел для физ.лиц. Не могу забрать карту уже неделю. Работают 2 окна, еле-еле. Толпа людей ждет пока их обслужат. Переплюнули сбер, в "качестве" обслуживания
Сотрудники не квалифицированные, где их набирают не знаю. Выплатили ипотеку досрочно, не все документы отдали. Теперь из-за них надо отгулы брать и с Москвы ехать документ забирать. Теперь никогда не будем связываться с этим банком, по крайне мере с Ростовским, это точно и знакомых буду отговаривать. Я считаю, если ты работаешь, то выполняй свою работу, а то получается, мы сами должны были предоставить им перечень документов, которые они должны были нам отдать. И еще за Волгодонской офис хочу написать, там даже не пошевелились исправить ошибку Ростовского офиса, дали телефон и сказали сами звоните.
оставила заявку на кредит,обещали позвонить и сообщить о решении в течении трех дней,прошло уже десять дней,и никаких результатов-молчание,Понимать это как отказ?
2
3
A
Anonymous review
October 17, 2013
такая же ситуация, мы выбрали банк из-за быстрого принятия решения, но увы ждем который день!! ....а в ответ молчиние!