пришел в отделение ПОЛУЧИТЬ КАРТУ, в итоге объявили живую очередь, 4 сотрудника не могут совладать с талоно-матом, по прогнозам сотрудника очередь будет длиться примерно 1 час 30 минут, вы издеваетесь над людьми? Просто худшее отделение, в других не был.
Операционисты сыдят в телефон играют, народу полно.
3
A
Anonymous review
June 6, 2021
Был тут чтобы закрыть кредитную карту. Надеюсь, больше не буду тут появляться.
1
Show business's response
Mr.White
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Самый ужасный банк в моей жизни. 1,5 часа на открытие счета и навязывание доп. услуг(втб мобайл). За эти 1,5 часа 3 человека пришли с жалобой, что с карты украли деньги.
Заехал заменить кредитку - думал, минутное дело.. Просидел и прождал в очереди полтора часа. Духота! Бардак! Нерасторопные, медленные сотрудницы. Ужас! Не рекомендую тем, кто хочет получить банковские услуги профессионально, чётко и быстро. Постараюсь избегать сей офис
Очень отвратительное отношения к клиентам. Во время оформление кредита. Было ощущение, что я брал лично деньги сотрудника. Так сказать. Кусок от его зарплаты оторвал!!!!
Персонал жесть. Ждёт по долгу очереди. Брали ипотеку, долго ждал человека пока он выйдет. В открытую сидят на телефонах личных и обсуждают между собой.
Сижу уже 1 час 40 минут и еще буду сидеть наверное до закрытия. Работают три окна, а мне необходимо было только поменять паспортные данные. Дело пяти минут. Жесть