Maps • Moscow • Banks • Vtb

Vtb

Rating 3.2
148 ratings
Moscow, Zelenodolskaya Street, 31к1

Add photo or video

Address

Moscow, Zelenodolskaya Street, 31к1
Show entrances
Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Personal banking
Services for corporate clients
Currency exchange
Panorama

Customer traffic and business hours

07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 3.2
148 ratings
Rate this place

67 reviews

D
Level 4 Local Expert
October 5, 2020
Отзыв об отделении, такого надменного персонала не встречал. Много лет являюсь клиентом банка по дороге заехал оформить кредит по предолжению от банка. Отсидел в очереди, очереди в это отделении действительно большие. Отдал операционисту паспорт, объяснил, что хочу оформить кредит, операционистка даже не взяла паспорт и послала меня за 2 ндфл? Я объяснил, что я клиент банка и у меня есть одобрение, цитата "Ну хорошо давайте посмотрим". У меня счета и карты в вашем банке, а тут давайте посмотрим? Итогом операционист делает расчет кредита и о чудо ставка выше чем в одобреном в мобильном приложении. На вопрос почему? Ответ "если вам что то не нравится можете оставить жалобу по телефону службы поддержки клиентов". Для меня отделение это возможность рюпообщатьсч с лицом банка, но после такого общения оставаться клиентом банка резко пропало
2
Level 12 Local Expert
October 15, 2020
Единицы не заслуживает это отделение! Хочу работаю, хочу нет! Это про это отделение! Хамское отношение! Все спят, еле еле работают! Сидеть ради 5 минут 1 час 20 минут при минимальном количестве посетителей! Ужасно! Подошла пожилая женщина к девушке при входе, попросила помощи в банкомате, та сидит в телефон играет не шевелится! Да и вообще для чего она там сидит, стул просиживает! Ни помощи, ни вежливости! На рабочем месте ее нет! Ходит накуривает не отлипая от телефона!!!! Оценка - 1000... ♾
2
Level 8 Local Expert
July 9, 2020
Самое долгое обслуживание из всех банков с которыми работал, очередь длинющаяя, получить дебетовую карту оказалось проблемнее чем рассчитывал, пришлось три раза обращаться в отделение из-за некомпетентности сотрудников, причем как сотрудников банка так и сотрудников технической поддержки по телефону. Стараюсь все операции совершать онлайн, что бы не приходить больше физически в банк....
4