Vtb
Directions
Kuzminki
260 m
Metro Kuzminki
212 m
Similar places nearby
67 reviews
October 5, 2020
Отзыв об отделении, такого надменного персонала не встречал. Много лет являюсь клиентом банка по дороге заехал оформить кредит по предолжению от банка. Отсидел в очереди, очереди в это отделении действительно большие. Отдал операционисту паспорт, объяснил, что хочу оформить кредит, операционистка даже не взяла паспорт и послала меня за 2 ндфл? Я объяснил, что я клиент банка и у меня есть одобрение, цитата "Ну хорошо давайте посмотрим". У меня счета и карты в вашем банке, а тут давайте посмотрим? Итогом операционист делает расчет кредита и о чудо ставка выше чем в одобреном в мобильном приложении. На вопрос почему? Ответ "если вам что то не нравится можете оставить жалобу по телефону службы поддержки клиентов". Для меня отделение это возможность рюпообщатьсч с лицом банка, но после такого общения оставаться клиентом банка резко пропало
2
October 15, 2020
Единицы не заслуживает это отделение! Хочу работаю, хочу нет! Это про это отделение! Хамское отношение! Все спят, еле еле работают! Сидеть ради 5 минут 1 час 20 минут при минимальном количестве посетителей! Ужасно! Подошла пожилая женщина к девушке при входе, попросила помощи в банкомате, та сидит в телефон играет не шевелится! Да и вообще для чего она там сидит, стул просиживает! Ни помощи, ни вежливости! На рабочем месте ее нет! Ходит накуривает не отлипая от телефона!!!! Оценка - 1000... ♾
2
July 9, 2020
Самое долгое обслуживание из всех банков с которыми работал, очередь длинющаяя, получить дебетовую карту оказалось проблемнее чем рассчитывал, пришлось три раза обращаться в отделение из-за некомпетентности сотрудников, причем как сотрудников банка так и сотрудников технической поддержки по телефону. Стараюсь все операции совершать онлайн, что бы не приходить больше физически в банк....
4