Ужасное обслуживание. Открыли расчетный счет. Оператор сказал займет не более 20 минут. На деле просидели два дня по два часа. Не профессионалы от слова вообще. Во время обслуживания клиента занимаются личными вопросами. Отвлекают друг друга вопросами по открытию счета. Видимо не знают какие кнопки нажимать в компьютере. В итоге, у меня не работает карта. Пришли заменить её на новую, "" специалист "" Овчинникова умудрилась закрыть карточный расчетный счет. Который не возможно восстановить. С 28 ноября , сегодня уже 2 декабря счет не восстановлен , до банка не возможно дозвониться, деньги на карте заморожены. Я в шоке . Надо расчитываться с поставщиками. А мне только в устной форме принесли извинения. И не известно когда я смогу получить карту и деньги. Безобразие . Но зато ВТБ банк.
Лучший банк в нашем городе! Приветливые менеджеры, достойное обслуживание. Как раз для юридических лиц. Ну и фасад хороший, голубые елочки, газон всегда стриженный