Удобно расположенное отделение банка, сотрудники оперативно и качественно решают вопросы. Галяутдинова Айгуль, неизменно вежливая, грамотная и профессиональная сотрудница, всегда поможет разобраться и объяснит все нюансы. Спасибо за профессионализм !
Добрый день,я благодаря Элвина стала клиентом вашего банка.Она очень доступно объясняла все ваши продукты,что мне было приятно с ней вести диалог.Теперь буду получать пенсия через Ваш банк.Благодарю.
Хочется отметить высокий профессионализм сотрудника банка (офис на ул.Менделеева) Сабирову Эвелину, внимание к клиенту и доброжелательность. Быстро, четко и доходчиво! Умничка!
Очень благодарна оператору за ее профессионализм,все объяснила, оформила и порекомендовала мне выбрать и решить правильно все вопросы которые меня интересовали спасибо.ставлю оценку отлично
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Эвелине за чуткое отношение к клиентам, за высокий профессионализм, за красоту и обаятельность!
Хотелось бы побольше таких работников.
12 апреля 2024 обратилась в отделение банка Втб , где меня обслужила Галяутдинова Айгуль. Осталась очень довольна компетенцией и общей доброжелательностью сотрудника банка! Не однократно обращаюсь именно в это отделение банка и каждый раз отмечаю удобство и высокую организацию работы отделения!
Работники банка, быстро и профессионально помогли решить мой вопрос. В целом в самом отделении банка чувствуешь себя комфортно, даже в момент ожидания. Очереди как таковой не было, так что лично мне пришлось ждать с момента получения электронного талона очереди всего пару минут
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Достаточно быстро решают вопросы клиента. Доходчиво объясняют, что важно для людей старшего возраста. Я попала к оператору Асадуллиной Регине, 2-е окно. Замечательная девушка, компетентная, грамотная. Сделала все быстро, четко, на выгодных для меня условиях. Спасибо большое!
Ужасный сервис,неимоверно долгое обслуживание. Банк стал уже как второй дом из-за того что не могут решить вопрос. Поставила бы оценку 0,только ниже 1 нельзя.
Хороший банк. Обслуживание на высшем уровне. Отношение к клиентам отличное. Вежливый и опытный персонал. Время ожидания приемлемое. Мне всё понравилось.😊👍✌️
Обратилась в данное отделение по вопросам касаемо вкладов. Было много народа, но сотрудники обслуживали быстро. Попала за 2 окно, менеджер все объяснила, оформили под хороший процент и пенсию перевела под выгодные условия. Спасибо большое за оперативность, с радостью буду обслуживаться у вас
Здравствуйте. Я потеряла карту ВТБ, Да,я виновата.
Обращаюсь в отделении банка по адресу г.Уфа, ул Менделеева 137.
Моя пенсия приходит 21 числа.
Мне сказали, что 20.12 прийти получить новую карту, так как у меня было банкротство семь лет назад. Пришла 9 января, сказали что разрешение не получили, руководства не было на месте. Предложили ждать один час или приехать в другой раз. И так, что бы получить новую карту, я должна 3 раза приехать в банк, а я пенсионер. Я же не преступница, чтоб не выдать карту. Приложение банка так же не смогли мне установить.
Мне понравилось обслуживание ,заказал мультикарту на сайте. Смс о готовности пришла уже через час, заехал в офис за 15 минут получил карту,настроил онлайн банк. Спасибо менеджеру Анне за оперативное обслуживание. Обещал приехать к ней за кредитной картой)
Не грамотные сотрудники! Сотрудница Карина вообще нам оформила карту не верно!.. И это мы вообще узнали уже в другом офисе! Нам пришлось заплатить бешеные проценты! И извинилась она не перед нами, а уже перед своим начальством типа за это... Не обращайтесь в этот офис! Можно было бы вообще заявление написать, но не хочется ещё раз видеться с ней!!!