Потеряла в этом банке два часа. Пришла получить одобренную карту, потратила время, ушла без карты. Сказали проблема в технике и программном обеспечении, обратилась в другое отделение, оказалось, что неправильно изначально вбили мои данные, и проблема в этом, а не в технике. Больше в это отделение не пойду
обычный банк, сиди и жди своей очереди по талончику, ничего экстроординарного вы тут не встретите. Унылые лица, ожидание и нервный выплеск сжатых эмоций с вашей стороны. на этом всё.
Будьте внимательны при оформлении кредита ! Обманывают нагло! Без твоего согласия и ведома оформляют страховки и не одну , как потом выяснилось !!!!! Возврат проблематичный , посылают в страховую , страховая в банк И так далее ! Результат -проходит 14 дней и возврат денежных средств не возможен ! Ещё в придачу навязали кредитную карту 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Будьте внимательны ! Обман наглый . Посоветую держаться подальше от этой организации !
Хамское отношение девушки, которая встречает посетителей и должна расположить клиентов. Вместо этого взгляд «чего приперлись», ответы на вопросы из серии «где получали, туда и обращайтесь», все это приправлено демонстрацией того, что ее сильно отвлекают от работы.
Через 40 секунд общения хочется покинуть отделение и никогда не связываться с ВТБ в целом.
Отвратительное отделение, как будто в рядом не Москва, банкоматы тормозят и глючат, оплатить коммунальный
Счёт не представляется возможным, ни какого терпения не хватит. Средний банкомат
Очень уютное отделение, менеджер Кристина выше всяких похвал, просто умница, очень комфортный в общении человек, помогла оформить кредит, вошла в ситуацию! С большим уважением, Игорь Ш.
Заезжал несколько раз, офис не большой, народу мало, принимали сразу без очередей
1
Посмотреть ответ организации
E
eti k.
Знаток города 4 уровня
22 января 2021
Очень понравилось данное отделение, все специалисты всегда готовы помочь ,вопросы решают оперативно. Осталось приятное впечатление о банке,теперь только сюда.
По пакету «привилегия» ждать обслуживания нужно 40 минут (это ещё если нет очереди). При этом «привилегированным» электронная очередь не положена - только по живой, как при совке.
Просторный зал для обслуживания клиентов. Вежливо- хамоватые операторы (сталкнулся недавно с одной). Все мои вопросы были проигнорированы, вразумительных ответов я не получил. Т.к. времени и желания ругаться не было, решил уйти.
Очереди не большие, но это как повезет.
Круглосуточные банкоматы.
В следующий раз подумаю, обращаться ли в данное отделение.
Мой любимый офис банка ВТБ. Персонал вежливые люди, супер подобраны.
3
2
Юлия
Знаток города 16 уровня
26 августа 2021
Парковка! Это проблема всех отделений банка! Я пользуюсь не многими, но те которыми пользуюсь ... увы! Парковка есть у этого отделения, но не для нас, хотя статус позволяет расчитывать на некоторые привилегии