Обслуживаюсь ВТБ Слюдянке более 10. Лет. Банк совершенствуется. Всегда предлагает новые продукты, помогают в вопросах обслуживания. Девочки всегда доброжелательные и отзывчивые. Процветания и больше клиентов.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение.
Наблюдал вчера неприятную картину, пришел в банкомат, а там женщина орёт угрозами какими-то на другую женщину с ребенком(жалко бедалагу) и никто не заступился, все боятся наверно. Оказалось что первая женщина это начальник банка этого втб. И уже не первый раз такое наблюдаю. И как таких начальников ставят работать с людьми. Еслиб не зарплата, давно бы уже перешел в другой банк. Но это же железка....
Я в ШОКЕ! 😡
Сидел час по живой очереди!был следующим,чтоб зайти,за мной ещё пять человек!тут заходит человек в пинжаке с карманами в маске и прорывается внутрь!зашёл он к заведующей филиалом.тут выходит человек,за которым должен был идти Я!!!и смотрю что тот в пинжаке уже сидит на месте,которое освободилось!!!я захажу спрашиваю у заведки"Почему без очереди он залез?"она говорит,что это начальник депо и он vip клиент!!!!я ох...ел!!!если он vip ты обслуживай его сама тогда!!!как будто мы не люди а так!!!а начальник депо это царёк!!!я развернулся и ушёл!!!больше я с этим "банком"дел не имею!!!
Пришёл за картой, смотрю сидят 3 оператора и только один работает с клиентами, остальные упорно смотрят в мониторы и клацают мышками. Простоял в очереди 25 минут но очередь так и не тронулась с места. Ушел.