Я так понимаю что это карманный офис и для населения не ориентирован от слова совсем с вывеска и ориентира и проблема и т. Д
6
И.Б.
Level 23 Local Expert
September 5, 2021
Оформлял карту. Ожидание в очереди - минут 20, передо мной было 3 человека. Сотрудники вежливы. Один минус - Билайн там вообще не ловит, нужно выходить на улицу, чтобы подтвердить операцию по смс.
Была нескольо раз. Сотрудники между собой разговаривают, к себе не вызывают. Что называется, на ровном месте образуется очередь. Просто спросить - не у кого.
Все необходимые операции быстро , по электронной очереди , время ожидания минимально .
4
Alexander C.
Level 11 Local Expert
September 17, 2019
Большой зал приема посетителей и на приеме несколько сотрудников по обслуживанию, поэтому время ожидания составляет несколько минут. Посещал данное отделение несколько раз после работы и почти сразу получал приглашение к сотруднику отделения, т.к. очередь отсутствовала.
Не понятная система очереди. Не факт, что вы пройдёте раньше, чем тот кто пришёл после вас,. Именно в этом отделении столкнулась с хамством директора офиса,котора, пыталась уговорить меня на страховку кредита.
Обычное отделение ВТБ. Плюсы его вытекают из минусов. Отделение в здании вычислительного центра РЖД. Исходя из этого мало народа, но и режим работы совмещён с рабочим днём организации.
Удобное расположение офиса, компетентный персонал, отсутствие очереди утром. Из минусов: не смогли решить проблему снятия денег с заблокированной карты (проект Армия России).