Очень медленно, сотрудники как сонные мухи, квалификация тоже оставляет желать лучшего. Отношение к клиентам потрясает, если вы хотите оперативно решить свои вопросы вам явно не в это отделение.
Не являюсь клиентом этого банка, но однажды обращалась туда за консультацией - компетентные грамотные специалисты, но очередь к ним прождала минут 20-25 - это не дело, конечно.
Работают медленно, если хотите решить какой то вопрос, готовьтесь провести полдня в очереди, как то взяли талон, сидели 4,5 часа, нервы не выдержали, ушли