Хороший, надёжный банк. Но иногда бывает, что собирается столько народу , что не протолкнуться. Долгое ожидание в очереди , но привсем очень приветливые сотрудники, за что большое спасибо.
Обратилась в офис для получения карты, понравилось грамотное обслуживание сотрудника за первым столом. Теперь буду пользоваться картой и получать кэшбэк от покупок. Время ожидание было меньше 5 минут. Спасибо большое рекомендую ВТБ БАНК.
Обратились в банк для оформления кредита, Екатерина Бирюкова занялась с нашим вопросом, подобрала кредит на очень выгодных условиях, всё быстро, чётко, без промедлений.Как сотрудник вежлива, грамотна, тактична👍👍👍Рекомендуем этот банк, и побольше таких замечательных сотрудников 🙂🙂🙂Если ещё понадобиться такая помощь, то обязательно обратимся только в этот банк 👍👍👍
В данном банке и офисе устраивает всё, от обслуживания до продуктов банка. Кэшбэк самый высокий из всех банков, по кредиту ставки тоже ниже, чем в банках-конкурентах. Рекомендую данный банк и офис
Спасибо за хорошую работу) менеджер Алина помогла разобраться со всем условиями и продуктами банка. Вежливое обслуживание и доброе отношение к клиентам.
Посетил офис банка, всё понравилось
Попал к грамотной сотруднице Полине. Все очень понятно объяснила!
Теперь буду пользоваться ВТБ банком на постоянной основе
Доброго времени суток!
Посетил офис банка ВТБ в городе Киселевск, хотел бы поделиться своим впечатлением о сотрудниках банка, в частности хотел бы отметить Писареву Анастасию, очень вежливый и пунктуальный сотрудник. Все доходчиво и понятно объяснила, подсказала и помогла во всех моих вопросах. Одним словом профессионал 5 из 5
Из 8-ми кабинок работают только 2-3, надобность в талонах отсутствует, хотя терминал присутствует, скапливается огромная очередь на 2 часа. Обслуживание очень долгое
Не первый год обслуживаюсь в этом банке, все нравится! И зарплату получаю и кешбек хороший приходит за траты. Если кто сомневается в банке, уверяю вас переживание напрасно !
Недавно я стал клиентом втб банка и за это короткое время обслуживания много раз мне приходилось обратиться к работникам банка по своим проблемам судьба меня свела с работницей банка Совенкова Екатерина много раз я к ней обращался и все это время она очень вежливо и культурно решала все мои проблемы хочу поблагодарить ее от всей души и прошу руководство вознаградить за ее работу вот с такими специалистами как Екатерина всем гражданинам будет приятно приходить в втб банк тепер я от втб банка и от нее я не куда не уйду спасибо большое всем руководством
Обратилась в банк оформить кредит. Сотрудник Алина рассказала про процентные ставки подробно, предложила выгодное предложения, которое нам и подошло. Довольны обслуживание и вниманием. Алине смело можно ставить оценку 10 из 10. Обязательно буду рекомендовать только этот офис.
Обращаюсь в данный офис каждый месяц рл своей необходимости, мой вопрос решается операттвно. Являюсь зарплатным клиентам,сотрудники все подробно объясняют, рассказывают всегда про новые акции.
Хочу выразить благодарность сотруднику Бирюковой Екатерине, несколько раз обращались по зарплатной карте и кредиту, все очень грамотно объясняет и рассказывает! Да и в общем банк замечательный! Все нравиться, все большие молодцы!
Отказали в услуге, отправив в другой город в кассу,тк у нас нет в городе. Не смогли перевести по реквизитам с моего счета на карту другого банка (мне же) денежные средства.
Отвратительный банк. Такое же отделение. Заблокировали карту, мобильный банк при попытке перевода. Разблокировать можно только в единственном офисе на весь город населением под 100 тысяч в порядке общей очереди человек 20 и которая еле двигается. Льготные категории 87 лет обслуживают по живой очереди. Банк отстой. Операторы реально тянут время.
Хороший офис банка ВТБ на ул. Советская,14. Удобное расположение. Нет толкучки у банкоматов. Всегда можно быстро снять наличные или внести деньги на счет.
Приходилось обращаться за открытием совместного с мужем счета. Решить вопрос помогла Бирюкова Екатерина . Объяснила все подробно, ответила на все наши вопросы. Вежливая девушка. Профессионал своего дела! Всех бы таких в другие банки. Я рекомендую ВТБ БАНК!
обратилась в ВТБ банк 26.09.2024 для разблокировки приложения, сотрубник Анастасия сказала что эта услуга стоит 430руб, 30 минут подписывали документы, сканировали, разблокировали, на слдйющий день придя на работу открыла электронную почту оказалось что я себя застраховала от клещей!!!! зимой!!! везде ***!!! будьте внимательны при подписании бумаг!!!
Благодарю сотрудников данного офиса за компетентность и отзывчивость. Всегда помогут с любым вопросом и подскажут,даже если он не касается банковской сферы!
Обращался в данный офис после процедуры банкротства, сотрудники помогли мне перевыпустить новую карту и рассказали про бонусы, и как можно получать повышеные бонусы.
Здравствуйте! 29 ноября 2023г. я обратилась за консультацией по открытию вклада в офис банка «ВТБ» по адресу: г.Киселевск, ул.Советская,14.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Бирюковой Екатерине проявившей похвальные доброжелательность и внимание, за отличное обслуживание и четкую информацию по моим вопросам.
Рекомендую данный банк в целом. Лояльное отношение к клиентам.
Порадовало отсутствие очереди и быстрое обслуживание.
Небольшое отделение банка, где ответственные сотрудники терпеливо и подробно проработают ваш вопрос. Банкоматы в легкой доступности, время ожидания разное: все зависит от сложности решаемого вопроса. Однако ипотеку оформят только в Новокузнецке😔
Вежливая менеджер, все объяснила по кредитам, провела расчет. Подробно рассказала как это работает. Открыли дебетовый счет и карту ВТБ. Позднее перезванивает спрашивали есть ли вопросы по кредитованию. Хорошее впечатление
Уж очень бы хотелось, чтобы как минимум подход к банку в зимнее время года был чистым. Ступеньки вечно завалены так, что подниматься невозможно. Жаль, фото зимой не сделали.