Maps • Tula • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.3
Closed until Monday
Tula, Lenina Avenue, 119
Apply online

Add photo or video

Address

Tula, Lenina Avenue, 119
Show entrances
Directions

Contacts

Юридические лица
8 (800) 200-77-99
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Currency exchange
Collection of biometric data
Regulation number:1000/96/123
Date of updating by the Central Bank:23.02.2025
Kind:additional office
International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)
Panorama
Rating 4.3
124 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Обслуживание на высоте , самый лучший персонал , девочки все умницы ,выполняют свою работу с удовольствием , встречают всегда с улыбкой , все знаю и все подскажут
1
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Три раза пришлось ходить. То они мое заявление на деактивацию карты потеряли, то заявление на закрытие счета оформили на другого человека, перепутав цифру паспорта. Все никак меня банк отпустить не хочет. Сам офис норм, чисто, девочки явно неопытные сидят.
2
Level 4 Local Expert
January 23
Люблю писать хорошие отзывы, но этот будет не таким. Эмоции после второго посещения этого заведения ( по другому не назовёшь) зашкаливают. Сотрудники полностью тебя не слышат🤦‍♀️ А когда-то было приятно ходить к ним в офис ( правда этого офиса уже нет). Если по существу, то - при первом посещении остаток по ипотеке дали неверный, с временным паролем так и не смогла войти в онлайн банк - пошла второй раз. Временный пароль не дали. Отправили звонить на горячую линию. А горячая линия отправила обратно в офис с паспортом. - после этого дали временный пароль, но войти в онлайн банк так и не получилось, оказывается есть нюансы в наборе своего пароля, но об этом система не сообщает. После 5 раза входа в онлайн банк (будь он неладен), мне стала доступна эта информация и я в него попала. А дальше меня отправили в чате с ботом переписываться😊 И это офис крупного банка?!
1