Отвратительное отношение сотрудников банка по ул.Рожковой 39 в г.Бузулуке при оформлении кредита наличными. Мой отказ на оформление страхования при выдачи кредита вызвало негодование и бурю отрицательных эмоций у Кутыпиной Т.А, буд-то я из её зарплаты эти деньги забираю.
на всё помещение банка три стула. все время пребывания ожидания стоя, потом стоишь перед стойкой, когда сотрудники за ней сидят. может быть это сделано специально, чтобы ты почувствовал себя просящим неимущим. перед самим входом в банк лужа все время существования этого банка. добавляет отрицательного впечатления очень неудобная, непродуманная система активации зарплатной карты, пинкоды не выдаются, ты должен сам решать этот вопрос через интернет, скачивая приложение или заходя на сайт, или через техподдержку.
Жена здесь закрывала банковскую карту.
Пришлось приезжать аж три раза. То нужно сначала сделать заявку, то у них не работает какая-то система, то нужно подписать кучу бумаг. На данную процедуру ушло около 3-х недель. Это не сервис, а ужас какой-то.
Предложили сами кредит, по телефону, когда пришёл, заявленную сумму не одобрили, предложили кредитку с меньшей суммой.. Я понимаю что не конкретное отделение виновато, а в целом банк..