VTB Bank

4.8

49 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Добрый день! Хочу выразить максимальное недовольство по проведению консультации и выдачи зарплатной карты. При подписании договора и выдаче карты были НАВЯЗАНЫ услуги такие как: автоплатеж и открыт накопительный счет, без моего согласия! При условии, что я попросила не подключать никакие услуги. Так же, не могу понять, почему с меня списали 250 рублей на счет мобильного телефона, когда проверка связи с банком хватит и рубля! Следующая претензия, почему заставляют брать кредитную карту банка, когда она не нужна , хотя бы поинтересовались бы, а то навязывают и еще с трудностями закрывают этот счет. ФИО сотрудника банка : Овдийчук Андриана Петровна (табельный номер: 70228221) Могу предположить, что это входит в требования работы каждого сотрудника Клиенты банка, будьте бдительны и внимательны при оформлении любых услуг

Show business's response

Наталия Володина

Level 6 Local Expert

Юлианне большое спасибо за разъяснения,выдержку и доброжелательность. Всё чётко и быстро. Уютная обстановка. Устраивают условия вкладов и кэшбэк.Спасибо

Show business's response

Елена Краснова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность за чуткость и внимание менеджеру Виктории, всегда при обращении помогает решить вопросы и остаются только положительные впечатления. Всегда приятно возвращаться в офис!

Show business's response

Игорь Дадас

Level 11 Local Expert

Банк ВтБ как обычно - можно там просидеть пол дня и услугу получить или не в полной мере. Агрессивная реклама на ТВ и других рекламных площадках приводит в банк много клиентов. Опыт показывает , если у Вас нет экономической и финансовой подготовки - персонал вам вряд ли поможет - для них прибыль выше всего. А так отделения в шаговой доступности от транспортных коммуникаций и персонал улыбается. Можно , но не нужно. Решать Вам - это ваши деньги.

Show business's response

Sergei

Level 21 Local Expert

Удобный офис для посещения , просторный ,есть игровая зона для детей ( не в каждом банке встретишь). Сотрудники вежливые,хотят решить вопрос максимально объёмно.

Show business's response

Н.Б.

Level 8 Local Expert

Огромный офис, много операторов и совсем нет профессионалов! 1 час заполняли 2 заявления. Не могли в компьютере найти формы. Служащие общаются друг с другом с плохо скрываемой злостью. Это всё в отделе юр. лиц.

Show business's response

Михаил М.

Level 14 Local Expert

Грубо закрыли банк Открытие, лишив 2 декабря 2024 года клиентов банк-клиента, доступа к счетам, выпискам, увеличили комиссию за расчетно-кассовое обслуживание до 10000 ₽. При этом везде было написано, что банк закрывается 1 января 2025 года. И ни слова о 2 декабря 2024. В этот день бизнес у всех клиентов остановился. Только не говорите, что не имеете отношение к закрытию "Открытия". Плюсую 1 звезду только за то, что операционисты ни в чем не виноваты, и старались помочь как могли.

Show business's response

Vladimir Ten

Level 3 Local Expert

Прекрасное отделение, отзывчивый персонал. Виктории отдельная благодарность!

Show business's response

Сергей Кучеров

Level 12 Local Expert

Одни плюсы. Очень внимательный и знающий своё дело сотрудник банка Антон всё нам объяснил и помог нам открыть счёт.

Show business's response

Майя Авезова

Level 4 Local Expert

Очень приятный большой и красивый офис, быстро помогли разобраться со страховкой по ипотеке. И нашли документы по аккредитиву, которые не могли найти в других офисах.