Несколько раз посещал это отделение Банка ВТБ. Последний раз 16. 10. 2021 г. Именно в этот день я попал на приём к молодой девушке. Как же она мне понравилась не только своим профессионализмом, но, главное, своей вежливостью и добротой! Прошу руководство этого отделения объявить благодарность этой замечательной девушке, ибо остаток дня я провёл в прекрасном настроении! К сожалению, я не обратил внимания как её зовут, но спутать с кем либо невозможно: девушка настолько красивая, что победа на конкурсе красоты ей была бы обеспечена!
Большое спасибо Лисичкиной Н. за квалифицированную помощь. Очень приятно было общаться с доброжелательным и профессиональным специалистом. Был в этом филиале утром 15.11.24г., получал утраченную карту и оформлял перевод пенсии в ВТБ.
Персонал не доброжелательный совершенно, пришла в 17.45 получить карту, передо мной сидело 4 человека, я спросила специально у сотрудника, вы меня примете, она с недовольным лицом после 10 вопросов, зачем я пришла, какую карту, есть ли я в базе итд, сказала что да, примем, все по живой очереди, занимайте. Я просидела 15 минут, очередь не сдвинулась, очень долго принимают, офис маленький все всё видят и слышат, девушка выдавала карту, 10 раз звонили в колл центр устанавливали пин код,, ровно в 18.00 девушка встаёт и говорит, что рабочий день окончен, никого больше принимать не будут. И всем 5ым людям пришлось уйти, если я сидела 15 минут, то другие ещё дольше, я если честно была в шоке, зачем тогда надо было говорить что примут и задерживать меня и других людей?? Не советую данное отделение