Честно сказать мнение о банке ВТБ было лучше до его посещения. Имею ввиду отношение к клиенту, и качество обслуживания. Не хотите работать с людьми сидите дома. Это я уже немного поостыл после приёма, а так бы ругался сильно.
Грамотное обслуживание, чисто, удобная электронная очередь. График работы не очень удобный: два выходных дня - суббота и воскресенье, да и в будние дни до 18 часов не совсем правильно. Работающему человеку как обслужиться в этом банке???
Отделение одно на весь город, пришел, работает одно окно, взял талончик, не дождался, так и ушел ни с чем! В следующий раз пришел, отделение пустое, персонал приветливиый, обслужили быстро и качественно, всë отлично!
Отличный банк, а самое большое спасибо директору банка, всегда если увидит очереди , хотя их почти нет, выходит приглашает к себе и обслуживает, решает все проблемы. Огромное спасибо директору банка
Находится почти в центре, есть возможность комфортно ожидать очередь. Персонал очень грамотный и симпатичный) Наверное лучшие условия обслуживания по банковским продуктам в городе.