VTB Bank
96 reviews
June 27
Хороший банк, чисто, вежливо, удобно. Очередей почти нет, все операции можно сделать быстро. Вежливые специалисты, у нас был вопрос по автокредиту, пришли почти к закрытию. Специалист с нами осталось и после закрытия банка и всё объяснила и просчитала. Спасибо.
May 5
Небольшой офис. Всегда чисто. Приветливый персонал. Много раз обращалась сюда по разным причинам, и всегда встречала внимательное отношение, могу сказать даже чуткое. Всё объяснят, подробно расскажут, окажут помощь. Время ожидания минимальное.
November 13
Хочу поблагодарить сотрудницу банка Ольгу, ЕДИНСТВЕННЫЙ сотрудник у которого получилось перевести прожиточный минимум. Грамотно и четко все сделала !
Очень вам благодарен, спасибо вам Ольга что цените клиентов и не оставляете их в беде.😃
October 27
Делала переход из ,, Открытие,, в ВТБ. Молодцы! Всё чётко, быстро. Чувствуется профессионализм! Однозначно рекомендую!
November 1
Мне понравились сотрудники банка, вежливые, грамотные, спокойные, в самом банке хорошая атмосфера, рекомендую.
August 8
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. К сожалению не запомнил имя сотрудника большое спасибо за грамотную консультацию.👍🏻
October 1
Это наверное самый худший офис который я только видел. Половина менеджеров занята фигней, из-за чего очередь километровая, плитка на полу ходит ходуном, какой то из менеджеров ругался на деда. Очень жаль что закрылся именно открытие а не втб.
1
September 22
Если принимаете на работу молодые кадры, то пусть хотя бы кто то мог решать проблемы и отвечать профессионально на вопросы клиентов.До ходит до смешного, когда ни кто не может ответить на вопрос .
February 16
Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ банка, а именно Кристине! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе, мой вопрос был решён оперативно и в мою пользу)! Однозначно буду советовать этот банк!
October 17
На вопрос, как можно открыть вклад в банке и какой будет процент, мне консультант ответила, -не знаю, не уверена, что могу ответить. 🤯
Больше туда ни ногой!
1
March 25
Отлично организована работа в банке. Хорошее обслуживание, вежливое обращение, внимание к каждому клиенту со стороны работников и администрации. Не создаётся долгих очередей, хотя народу достаточно много бывает в банке. Молодцы.
September 27, 2023
Сегодня пришли открыть вклад на сына за 20 минут до закрытия в банк ВТБ, с 17.00 бегали по другим банкам, везде отказ, то онлайн открывайте сами, то по вкладам не могут рассказать, были с наличными, надо было срочно открыть, так сложились обстоятельства, Новосибирск, Зорге, 179, нас обслуживала сотрудник Екатерина, вежливая, доброжелательная, помогла во всём разобраться, всё оформила, как мы хотели, ни капли раздражения, недовольства, терпеливо и внимательно, учитывая наши пожелания, очень ей благодарны. Прошу руководство поощрить Екатерину, ушли с отличным настроением. Благодарность банку за таких сотрудников!
3
August 30
Банк хороший,сотрудники доброжелательные,подскажут все,что не ппонятно
February 15
Обратилась в офис, очень быстро обслужили, не было очередей, прекрасный сотрудник Ольга все подробно проинформировала и выдала необходимые документы
June 7, 2023
Хорошее отделение, очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут. Единственный минус, что нет кассы, ближайшая где-то на Ватутина, далековато.
February 4
Хорошее отделение, всегда 3 рабочих банкомата с функцией приëма наличных круглосуточно, в самом отделении не был, только банкоматы использовать удосужилось, ну думаю там тоже всё на уровне
June 25
Сотрудники молодцы, всегда подскажут и помогут.
April 25
Добрый, хороший, отзывчивый персонал, ожидание не долгое, всё замечательно.
August 22
Отличный банк. Оформлял кредитную карту. Все чётко и понятно
March 8, 2023
Банк отличный, обслуживание прекрасное, отношение замечательное,время ожидания терпимо,ну и главное я вложил 250.000.т.р.а через два года получил180.000т.р.Вот так.
1
February 15
Хорошо оформлен. Очередь редко. Терминалы усовершенствованы, можно снять телефоном. Побольше бы таких офисов.
July 22, 2022
Удобно, так как рядом с домом. Максимально вопрос лучше решить по горячей линии. Обращаясь приходится подожла. Не всё банкоматы исправны. Бывает не работает и приходится перейти в другой
December 24, 2023
Обслуживание на высоте. Всё быстро и удобно.
1
November 5, 2022
У меня очень тесные отношения с этим филиалом Ни разу не заставили усомниться в проффесионализме сотрудников.Очень приятно общаться!Спасибо,что есть такие специалисты своего дела.Толстый лайк!
1
October 16
Удобное расположение.
November 14, 2023
Очень внимательные сотрудники, в отличие от телефонных консультантов.
2
April 25, 2021
Девочки работают шустро-знают своё дело.
Либо недавно открылись либо очень грамотно следят за порядком, внутри чисто, не создают проблем ни себе не людям (не несут бред умалишённого про- без маски не обслужим). По красоте делают свою работу.
И девчонки сочные, как на подбор)
Красавцы !! Держите уровень работайте дальше!
В окно 4 отдельный лайк)
1
December 4, 2022
Качественно, вежливо,доброжелательно, быстро. Банкомат круглосуточно.
1
September 2, 2022
Не доволен обслуживанием. Банкоматами вообще пользоваться не советую как минимум на пополнение, положил деньги двое суток ждал, и в поддержке не смогли помочь. И так же не кого нечего не волнует.
1
1
April 28, 2023
Весёлый коллектив молодых людей. Был на консультации. Всё понравилось
February 15
Все отлично, минусов нету
July 13
Хороший банк
May 4, 2023
Хорошие отделение банка. Персонал вежливый доброжелательный.
1
March 7, 2021
Суперское отделение.
Грамотный и очень доброжелательный персоонал.
Встречают всегда как родного.
Отдельная благодарность Ольге (фамилию к сожалению не помню) , очень давно уже там работает и как специалиста считаю её лудшей.
Спасибо
Вы супер команда , так держать и дальше.
2
July 14, 2022
Ну очень медленно работают. Выяснить ставку и условия вклада под конкретный запрос-больше часа потерянного времени. Подумала и решила откры ь счёт в другом месте. Не готова решать вопросы так долго
1
February 7, 2023
Обслуживание нормально, отношения нормально, время ожидания тоже нормально, банкомат нормальный.
2
February 23, 2022
Да вроде норм.Случилось обратиться,простоял больше часа,но они извинялись,что реально люди болеют и не кому работать.
Мне повезло-попал к милой девушке грамотной.Другим повезло меньше(за час насмотрелся)-ну так везде,люди всякие работают.
3
July 11, 2022
Завел карту мир. Ответили на все вопросы доступно и понятно. Электронная очередь, достаточно банкоматов.
1
July 10, 2021
Побывал на днях,вежливые и профессионально- быстрые сотрудники,решили мой вопрос и этим улучшили мое настроение.К сожелению не запомнил имя..думаю,что весь персонал достоин ,,пять звёзд".
2
November 23, 2022
23.11.22
Пришла в этот банк.
Очень долгое ожидание.
Из 8 окон работают 4 и очень медленно.
Ждала очереди около 50 минут.
1
April 15
Круглосуточный банкомат ВТБ, удобно не далеко от дома!
September 7, 2021
Внимательный и отзывчивый персонал. Все вопросы решают быстро, профессионально.
Время ожидания минимально
1
July 22, 2021
Банк мне на понравился, постоянно пытаются навязать не нужные услуги, карты и страховку.ипотеку брать не советую. Сотрудники чаще всего незнают что вам надо или просто не хотят вами заниматься, сливают вашу личную инфу другим банкам или вообще третьим лицам.
September 28, 2021
Отличный офис, очень профессиональные специалисты и внимательный управляющий. Спасибо!
1
July 19, 2023
Норм ! Расскажут объяснять покажут !)
1
October 20, 2021
Банк ориентирован на клиента. Грамотные, внимательные и доброжелательные сотрудники. Время ожидания минимально
2
November 14, 2021
Хоть и небольшой офис, но свою работу делают на ура. Очень адекватное руководство отделения.
1
September 18, 2020
Сделали пополнение карты в банке через оператора, но денег уже сутки как нет. Вообще не понятно где мои деньги, конда в других банках на карту деньги приходят в течении нескольких минут. Оператор вчера ответили что должны прийти в течении суток, сегодня говорят ждите еще до 0.00. толькь вот уже не уверена что и в это время получу свои деньги.
1
1
October 7, 2021
Хороший банк, уютный, доброжелательные операторы. Приятно в нем находиться.
2
January 19, 2021
"Полгода" оформлял дебетовую карту. При том, что до визита в банк всё оформил на сайте ВТБ с вводом всех данных. А в банке всё заново заполняли . Всё заняло 40 минут. Для сравнения со Сбером -5 минут и карта на руках. Не советую.
1