Интернет банк говорит одно. Офис говорит другое. В итоге вместо 12 процентов в интернете тебе предлагают кредитовать под 40))))
Я скажу так - ВТБ в этом моменте мне напоминает средневековых ростовщиков. Абсолютное неуважение к понятию "оферта" и "честность" в сообщениях об одобрении заявок. Одна звезда офису, в котором говорят не слушать эти "интернеты" и одна звезда всей организации в которой не смогли договориться сотрудники офиса банка и робот, одабривающий заявки))))
Являюсь клиентом этого банка. Есть счёт в этом отделении для своего Ип. Отношение хорошее. Работают быстро. Банкоматы всегда работают исправно, ну не всегда, но в большинстве случаев.
Ужасный банк! режим работы не соответствует заявленному! Карту получить так и не смогла потому что ни разу не попала в то время, в которое они решили поработать! В будние дни работают на час меньше, в выходные не работают вообще!
По разным операциям все в одно окно, очереди большие, почему я за справкой должна сидеть в окно из 16 человек которые больше половины, кредиты оформлять, ужас короче,исправляйте ситуацию!
Режим работы офиса на сайте не соответствует действительности. Офис работает до 18 часов, хотя должны до 19!!! В субботу тоже не работает, хотя должны. Вклад закончился 25 февраля, пришли забрать его. Оказалось, что любую сумму надо заказывать, хотя сумма у нас смешная. Нас записали на 2 марта, 28 надо ехать к ним и узнавать, привезут ли деньги. Никому не советую обращаться в этот банк.
Очень плохой банк,получаю там пенсию, вроде ранее ничего было,но сейчас мою пенсию зажали,не выплачивают, говорят, что пенсионный фонд не перечислил,а это не правда, пенсионный фонд перечислил у меня платежное поручение на руках.Придеться судиться !!!
Добрый день. 26.10 у моих родителей была назначена сделка у нотариуса, перед этим позвонили в банк, где сказали,что снять деньги не проблема.Родители, которым по 70 лет, ветераны труда уже с 14.50 до 18.50 пытались безуспешно снять свои деньги со счета, в получении которых расписались, но не получили... якобы тех. сбой по непонятным причинам....Маме пытались в банк вызвать скорую, но та приезжает только по экстренным вызовам. Персоналу абсолютно плевать на людей, ходят как ни в чем не бывало, хотя бы предложили чай. В итоге сорвалась сделка у нотариуса,маме в итоге вечером так и вызвали скорую с сердечным приступом. Никому не посоветую данный банк.
Отделение в г.Ковров это просто ужастное заведение, постоянно очереди, персонал ходит кто куда только не работает, у них полный зал клиентов, а персонал весь куда то уходит.
Очень неудачная дислокация.Совершенно невозможно припарковать автомобиль в шаговой доступности.В самом отделении все нормально, обслуживают быстро и грамотно.
Отвратительное отношение к клиентам банка 7.07.2021 г. переводили деньги через банкомат, в итоге деньги на счёт не поступили, карточку вернул. Сразу же был приглашен работник банка, помощи никакой, рекомендовано обратиться на горячую линию банка. На личном приеме у управляющего известно, что инкассация банкомата произведена в тот же день, излишки выявлены, но собственных денег не вижу уже три недели. Вывод- люди не хотят работать, и не законно получают прибыль. Вынуждена обратиться в прокуратуру и суд.
банк с достойной историей, там вы всегда получите развернутую консультацию по интересующиму вас товару банка, будь это кредит на личные нужды или же ипотека!сотрудники банка всегда смогут подобрать для вас сболее подходящие условия что бы смогли ни вчем себе не отказывать!
Никогда не обращалась в этот банк, нет ни кредитов, ни карт, НИЧЕГО!!! И при этом ежедневно поступают звонки по 3-5 раз!
Просто задолбали уже!!!!
Требую исключить меня из всех обзвонов, но операторы никаких действий так и не произвели.
очень жаль что моя компания ведет дела с ВТБ .первая проблема:получение зарплатной карты. вторая: платежи без комиссии. третья :приложение не читает QR коды с квитанций. по ИНН в Москве еле нашли компанию куда уходят деньги.
*** ! Обманут нагло улыбаясь, дают неверную информацию, приходится по нескольку раз ходить чтобы получить интересующую информацию, своих же личных счетов.
Сегодня простоял час для получения обычной справки в офисе банка в Коврове. Работают медленно. Скопилась огромная очередь. На весь банк два консультанта. По каждому заданному вопросу начинают куда-то звонить. Сами ответить не могут. Короче бардак. Раньше был нормальный банк
Не всегда есть возможность перекинуть деньги с карты ВТБ на карту СБ другому человеку, когда нужно срочно. В этом собственно единственный минус этого банка