VTB Bank
28 reviews
January 13
Удобное расположение, вежливый и квалифицированный персонал, готовый помочь с любыми вопросами. Быстрое обслуживание и комфортная атмосфера сделали процесс получения услуг приятным. Рекомендую обращаться в это отделение для решения финансовых вопросов.
1
1
December 26, 2024
Условия по зарплатному проекту!
Привлекло тем что банк дарит деньги при переходи к них на эту услугу
Нашим сотрудникам и собственнику , в итоге муж был первооткрывателем , потом я хотела воспользоваться зарплатным проектом … но передумала!!!
они ему навязали дебетовую карту, которой у него не было 😂
Уверяя, что условия сохранятся, но ладно это ерунда , что в итоге все оказалось ни так..
Далее дома в настройках дебетовой карты мы обнаружили в семейной группе по которой будет выплачиваться кэшбек руководителя офиса Валентину , это с чего вдруг??
Также ему сказали после открытия счета покласть 12 тыс , что бы был резерв на р/с … для чего им резерв денег… меня тоже смутило … как правило он открывается для ведения деятельности…
Но вообщем будьте очень внимательны к этому банку …
November 21, 2024
Замечательный и уютный офис! Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда помогут и подробно объяснят по любому вопросу. Спасибо за работу!
2
1
February 24
Пришел в ВТБ, а там менеджер Савелий. Сиял своей улыбкой, порадовал обслуживанием. Не напрягал навязыванием ненужных мне продуктов. Рассказал про ПДС, очень интересная программа, всем рекомендую!
November 21, 2024
Шикарный офис, приходил туда по вопросам с картами. Очереди практически нету, специалисты знают всё, быстро решили все вопросы, обслуживание прекрасное. Всем советую. Спасибо вам.
2
1
November 21, 2024
Очень дружелюбные сотрудники. Помогли решить вопрос с картой, перевыпустили, рассказали про программу лояльности банка. сейчас каждый месяц получаю кэшбэк по 3000 рублей. И вклад еще открыла под 24% .
Сотрудники профессионалы своего дела
2
1
July 25, 2024
Всё работает отлично доступно для всех желающих есть стоянка для автомобилей работники вежливые и грамотно относятся к лиенту... рекомендую всем
August 16, 2024
Хорошее отделение банка, очень удобно и
в пешей доступности, но, ничего не
сравнится с консультацией сотрудника -
Савелий, ты просто профессионал своего
дела, молодчинка! Так держать! Успехов
тебе!
1
1
November 28, 2024
Пообщавшись со специалистом Анной решила все свои вопросы быстро и качественно. Спасибо
2
1
July 24, 2024
Трижды посещала отделение банка с целью получения карты, однако каждый раз была вынуждена покинуть отделение из-за продолжительного ожидания в очереди. Количество ожидающих клиентов варьировалось от 7 до 9 человек. Обслуживание клиентов осуществляется крайне медленно, в среднем один клиент обслуживается в течение 8-10 минут, что приводит к необходимости ожидания более часа для получения карты. В отделении функционирует всего 3 стола для обслуживания клиентов. Предлагаю рассмотреть возможность замены круглых столов на прямоугольные, что позволит увеличить количество окон обслуживания с 3 до 5.
3
1
August 16, 2024
Хорошее отделение банка, очень удобно и в пешей доступности, но, ничего не сравнится с консультацией сотрудника — Савелий просто профессионал своего дела, так держать! Успехов тебе!
1
1
August 16, 2024
Наша задача — это рааааааазными схемами попасть на обслуживание к менеджеру Савелию. Мы не рискуем, не входим в азарт, взяли талончик, попали к Савелию, оформили карту на прозрачных условиях, поблагодарили и попрощались с менеджером, ушли. И по каждому непонятному вопросу мы повторяем эти действия.
Хороший сотрудник Савелий
1
1
August 16, 2024
Новый офис ВТБ, очень приятный, чистый, очередь обычно менее 10-15 мин ожидания. Специалисты прекрасные, профессионалы
Спасибо!
2
1
February 1
Ужасный банк, их сотрудники не компетентные , особенно те что приходят в вуз к студентам и навязывают свои карты , фу банк
1
1
June 21, 2024
удобное расположение банка, очень чисто , но сотрудники не приняли заявление о выплате накопительной части пенсии из нпф открытие, хотя меня именно к ним отправили. Очень жаль, мне пришлось ехать в офис на Свердлова 11а, там все сделали
December 8, 2024
Грамотные специалисты, уютно , цветы, быстро, внятно,
1
1
February 6
Названивают каждый день, просто уже раздражает. Навязывают свои услуги в которых я не нуждаюсь.
March 29
Территория не ухожена. Вход как в подвал. Пожалуй худший офис в городе.
October 11, 2024
Удобное расположение. Компетентный персонал. Быстро решили мой вопрос.
December 30, 2024
бывала пару раз банк как банк больше не чего не могу сказать
2
July 12, 2024
Удобное расположение, есть обслуживание юридических лиц, без проблем открыла расчетный счет
2
1
October 17, 2024
Очень долгое ожидание. Сотрудники никуда не спешат. По 30 минут на одного клиента это перебор.
2
1
January 16
Нет кассы, чтобы купить валюту
1
1
August 1, 2024
Ужаснейшее обслуживание, 5 человек в очереди и 3 часа ожидания, туалета нет
1
1
August 21, 2024
Очень долгое ожидание, в очереди пришлось сидеть около часа🥲
2
1
September 25, 2024
Ужасно долгая очередь 1 человек в 20 минут
2
1
August 14, 2024
Не нравится отношение сотрудников.
1
1
June 16, 2024
Хороший банк
2
1