Maps • Moscow • Banks • VTB Bank

VTB Bank

Rating 4.2
622 ratings
Moscow, Profsoyuznaya Street, 104 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Profsoyuznaya Street, 104этаж 1
Show entrances
Directions

Contacts

Физические лица
8 (800) 100-24-24
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Wi-Fi
Personal banking
Staff call button
Collection of biometric data
Wheelchair accessibility:full access
Panorama

Customer traffic and business hours

16:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.2
622 ratings
Rate this place

210 reviews

Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Был в офисе на метро Академическая. Работал один сотрудник, а народу 9 человек. Вышел руководитель офиса и ничем не помог, даже не привлек в помощь сотрудника, который обслуживает по пакету Привилегия и который был свободен. Взял у меня со скрипом доверенность, которую я сдавал на проверку в другом офисе и сказал, что она не внесена в компьютер и надо ехать туда. Понял, что это было сказано, чтобы мы не скандалили по поводу работы только одного сотрудника. Буквально следом зашел в другой офис и там сказали, что доверенность имеется в системе. Таким образом, руководитель офиса просто соврал. Банк закрыл кассы в офисах на метро Беляево, Профсоюзная и народу там мало, а сотрудников много. На Академической есть касса, но работает один сотрудник. Может руководству банка как-то организовать работу своих офисов. Не солидно такому крупному банку по-свински относиться к своим клиентам.
2
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
Так себе офис. Сотрудник очень вальяжно общаются с клиентами-наслушался в очереди когда сидел около 40 мин. Я по сотрудником мужского пола. вот и я думал щас мет также буду отвечать: " у нас нет кассы помочь не можем" Но какого было мое удивление когда меня девушка такая хрупкая там обслуживала, тоже сказала денег дать не можем, кассы у нас нет, но вот через дорогу новый филиал открылся, там всем можно. Але ВТБ его даже на картах яндекса нет, а сотрудник этого отделения показала дорогу! А ваш новый филиал это флагман просто огонь!даже народу нету там=) в ТЦ "белка")
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Ни разу при обращении в этот офис у меня не было ничего легко и просто, то подписи не все, то копии документов куда-то пропали, то копии нечитаемые, либо не нравятся руководству, в общем ходит туда надо, как на работу и очередной звонок из этого офиса, после моего посещения, начинается со слов: "Вы должны...". Офис позиционирует себя как работающий в субботу и воскресенье, на самом деле половину операций в выходные там совершить невозможно, но об этом ни где не сказано. В очередной раз побывала там, потому что выходные, и потому что рядом с домом, и в очередной раз только негативные эмоции.
4