В Новосибирске на Титова,1 самый плохой банк: второй раз банкоматы не срабатывают, а сегодня надо было снять в банкомате 200 рублей и ни один банкомат меньше 1000 снять не даёт.
Обратилась к сотрудникам и ни один менеджер не помог мне снять последние 200 рублей с банковской карты ни через банкомат, ни через кассу, хотя паспорт у меня был с собой.
Все три банкомата выдают не менее 1000 рублей, а старший менеджер вместо помощи вообще предложила мне воспользоваться банковской картой других банков - расписалась в своей некомпетентности!
То есть, чтобы гарантированно снять 200 рублей с дебетовой карты - лучше воспользоваться другим банком, а ВТБ банк мне не помощник! А зачем вы мне тогда нужны?!
Специалисты все грамотные,но бывают такие ситуации очень сложные дела и тогда директор Ирина Алексеевна всегда придёт на помощь и подскажет как лучше сделать
Худший банк во всей моей жизни! Оформил на свою голову дебетовку, сейчас счет не могу закрыть! Из поддержки отправляют в банк, в банке говорят пишите в поддержку! А начплось все с того, что банк несколько дней подряд распознавал мои переводы как подозрительные, и замораживал карту. И после каждого такого случая нужно было по 40 минут тратить на звонки по горячей линии, где задают полный спектр вопросов. И так несколько дней подряд. Крайне не рекомендую связываться!