Самый долгий банк, час просто в трубу потратить чтоб получить карту, вы серьезно ?
Выбирайте другой банк тут проблем писец, тупо сидишь ждёшь ждёшь, а они ползают ещё и туалета нет. Готовьтесь терпеть 😣
Из семи окон работает три, отвратный банк, и отвратительно медленно работает персонал, пришла закрыть все счета, больше никогда в жизни не свяжусь с этим банком. Сижу 35 минут, очередь не продвигается ни на одного человека.
Одна беда, филиал работает до 19:00 никогда туда не успеваешь, потому что Труфанова в вечной пробке. Маршрутка ходит только одна 91. Трамвай идет фактически только из центра!!! Так вот, в обед приезжаешь тишь да гладь. Даже если к 18:00 успеваешь, то там аншлаг!!! Для кого работает отделение не ясно.
1 звезду ставлю, за персонал. Через приложение оставил заявку. Пришло смс о предварительном одобрении и приглашении в отделение. Приехал, там чего то нужно было перевнести. Подождал. Девушка сказала, что 100500% позвонит когда все будет готово. Прошло 2 месяца, до сих пор звонит наверное.
Обычно очереди, а работают не все столы. И не регулируется поток: выдача, замена, разблокировка карт занимает не более 10 минут, а чаще меньше, но получается ждать надо пока кому то оформят кредит около 40минут и более
застраховала кредит в этом банке отдала 190тыс только за страховку наступил страховой случай довозила документы запрашевымые ими три раза и что полная тишина банк мои документы и не собирается направлять в страховую компанию номера телефона офиса на труфанова нет ...... всё полный тупик ..........ставлю оцэнку -10 отвратительная работа и виноваты в этом не сотрудники а кто всем управляет . людей попрасту обманывают вводят в заблуждение . вы страховку купите и не обращайтесь примерно под таким лозунгом работают . лихие 90 годы отдыхают . всё легально и законно не прикопаешься .
Сижу второй час за выпиской, компитентность и скорость обслуживания под большим вопросом, из 7 окон работают только 2, и это после обеда в понедельник.
Зашел, есть желание открыть вклад, ожидающих 6 человек, два консультанта без посетителей. Подошел первый раз, сказали что без талончика нельзя, взял талончик, высветился мой номер, подхожу, оказывается кроме номера нужно смотреть на букву. Жесть, персонал, жесть ситстема даже для того чтобы открыть вклад нужно смотреть на кислые не приветливые лица.
Баге как банк, жаль что один на весь район, деньги внести только там можно, сейчас появляются новые банкоматы про району и эта проблема должна сойти на нет.