Vtb
45 reviews
December 4, 2021
Для информации. Клиенты с картами Возрождение обслуживаются только в одном отделении по ул Октябрьская. Талон брать не нужно, занимайте живую очередь в окна 4,5. Если хотите закрыть счет в Возрождении, то остаток дс переводят только на рс клиента в другом банке. Наличными дс со счета Возрождение получить в кассе банка нельзя!!!!! Нужны будут ваши реквизиты рс в другом банке для перевода средств. Ну а если у вас нет рс в другом банке (как у многих пенсионеров) то получить свои дс со счета Возрождение не получиться!
Ужасный сервис ВТБ! Ходили с мамой закрывать рс в Возрождение, пока все это прошли - потратили два часа! Заходишь в отделение, информацию никто не даёт по клиентам Банка Возрождение. Берешь талон, сидишь в очереди, потом тебе говорят - иди в другое отделение. Приходишь в отделение нв Октябрьской, берешь талон, сидишь в очереди, тебе говорят, услуга не по талону, занимай живую очередь. После живой очереди, тебе говорят, дс с рс получить нельзя! Несите реквизиты др счета... Ужасный сервис.
2
1
November 30, 2020
Долгое ожидание в филиале самого банка... В микрорайоне Лопатинский единственный !!!! банкомат (ТЦ Магнит на отшибе, практически за пределами поселения, на поле - туда ещё дойти надо) работает ТОЛЬКО на выдачу наличных. В случае других операций надо ехать на маршрутке в центр. ЗАЧЕМ тогда нужен этот ПОЛУ-банкомат?!!!! Ведь, наверняка, на его обслуживание тратятся средства...
7
April 21, 2021
Грамотные сотрудники, понятным и простым языком рассказали про продукты банка. Мне как пожилому человеку это очень важно. Хотелось бы поблагодарить девочек , очень приятное обслуживание !!!
1
3
June 25, 2020
Почти 10 лет пользуюсь услугами этого банка и этого офиса. Радует стабильность и доброжелательность коллектива, наличие двух банкоматов, актуальные и выгодные банковские продукты.
1
6
June 16, 2021
Знакомство с Банком не понравилось!!! Перевели в 2020 году с Банка Возрождение, было 2 вклада по первому начислили проценты,по второму сжульничили и ввели пенсионера в заблуждение дав подписать договор на перевод на новый вклад, "пообещали при этом что процент останется такой же". Будьте бдительны и осторожны в отделениях ВТБ 24 город Воскресенск. Особенно на Октябрьской, сотрудники безграмотные, жалоб очень много сама администратор отдела сказала.
7
1
January 6, 2022
Неточное описание графика работы: хотел заехать в новогодние праздники, по Яндекс картам открыто, по факту закрыто.
1
2
March 31, 2021
Очень медленное обслуживание, чтобы снять % ждать приходится час, сотрудники ваобще не торопятся... Впаривают скачать приложение, поэтому пришлось закрыть счёт!!! 😈😈😈
4
1
January 13, 2021
Очень долгое ожидание: сотрудники работают медленно, в центре города маленькое отделение, поэтому постоянно очередь! Ещё и из 4х окон работает только 3. Ужасно. Фото очереди прилагаю
11
January 7, 2022
Обращаюсь не так часто, но когда необходимо всегда получаю положительный результат.
1
1
April 21, 2021
Очень грамотные сотрудники, проблемы решают на месте и никуда бегать не приходиться! Большое спасибо!!
1
1
August 28, 2021
Всё очень плохо! Рассказывать и делать им рекламу не хочется! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!
4
April 18, 2021
Слишком маленькое отделение, огромные очереди, персонал не справляется! Даже помещение с банкоматами мини, не развернуться...
3
1
June 22, 2020
Хотели с женой брать ипотеку, обходили банки. Т.к. у нее зарплатная карта от втб, то зашли и сюда.
3 часа ожидания стоя. Подали заявку. В положенные 5 дней никто так и не позвонил. Позвонили через 2 недели - «уточните, у вас в заявке написано неразборчиво». Для сравнения: банк в котором мы в итоге взяли, прислал уведомление об одобрении в тот же вечер.
Не совсем понимаю, зачем в городе два отделения ВТБ расположенные практически рядом (второй у 88го)
4
May 21, 2021
Грамотные специалисты, единсвенный недостаток очень маленькое помещение
2
2
August 10, 2019
Слава богу, в нашем городе открыли отделение ВТБ, обслуживание отличное, понимающий, профессиональный персонал, пока мало банкоматов в городе, но это поправимо.
9
8
July 8, 2021
Банк маленький с неудобной планировкой. Сервис не плох, но отстаёт от других банков
1
1
August 1, 2022
Очередь на час, принимает 3 окна.
November 25, 2020
Постоянно сломан терминал для выдачи талонов. Путаница с очередью кому куда надо. Очень длительное ожидание.
4
March 31, 2021
Опытный и д оброжелательный персонал! Молодцы!
1
4
December 7, 2021
Нет стоянки это банк. У пивнушек можно встать а у банка нет
2
2
July 19, 2021
Сижу уже40 минут. Движения нет. Народу полно. Все без масок.
7
1
July 30, 2021
Вежливые сотрудники, всегда помогают
1
3
November 3, 2020
Очень маленькое отделение банка. Народу бывает очень много.
3
January 2, 2021
Хорошие сотрудники и быстрое решение проблем.
1
March 31, 2020
Удачное расположение, консультант всегда помогает
3
4
May 8, 2020
Очередей минимум,быстрое обслуживание,несколько банкоматов ..
3
5
July 16, 2021
Все быстро и четко
1
3
October 17, 2020
Обслуживают нормально, но бывает долгое ожидание
2
3
February 7, 2020
Удобно, но поставить машину недалеко проблемно.
4
2
December 10, 2019
Хорошие консультанты, но их мало, что и создает очередь. Нет парковки.
6
2
October 11, 2019
Теряешь кучу времени. Банкомат не принял денежку, так доложить на счет целый геморрой.
9
2
November 6, 2019
Хороший банк, когда то что то лежало но увы сейчас не лучшие времена.
7
4
November 30, 2020
Удобное расположение
3
4
November 9, 2019
банк рядом с домом и пока довольна его работой
6
5
June 13, 2020
Быстро обслуживание и говорят понятно
3
4
August 17, 2019
Здесь грамотные, вежлывые сотрудники. ВТБ хороший банк
8
7
December 9, 2019
Хорошие специалисты, нет парковки!!!
7
2
March 24, 2019
Пришел за зарплатной картой и мне сообщили что ее нет. Всем выдали а мне нет.
7
3
September 15, 2020
Долго ждали очередь...
1
August 21, 2019
Хорошее и быстрое обслуживание
8
4
March 19, 2021
Ожидание в очереди 30 минут!!!
3
February 1, 2020
Хороший, честный банк.
4
4
November 17, 2020
Крайне неприятный персонал.
1
September 22, 2019
Удобно , быстро )
6
6
March 25, 2020
2 банкомата.Приятное отделение.
4
4