Олин из самвх ужасных офисов втб , физ лиц толком не обслудивают, сточт 2 стола. Если бы я знала я бы не поезала туда, но мне было удоьно там щаьрать своб карту . Заказывала дебетовую, премиальную карту, на меня грустно посмотрела сопливая работница и сказала раз у меня карта премиалтная , нужно было илти в дркгоц офис. Долго искали, регистрировали… честно сотрудница была неопрятная , с грязными ногтями и болела при этом, сидела без маски. Потои дала мне кариу без конверта измазаннаю соплями. Простите, но это ужасно. Честно хотелось вернуть эту карту обратно , хкдшего банка не вмдела.
Планировал закрыть счёт, поднялся к специалисту. Она сказала, что закрыть можно только в том офисе, в котором открыл. Пришлось идти в соседний офис и оказалось, что закрыть счёт можно в любом отделении. Обидно за потраченное время...