была большая проблема с получением зарплатной карты. и на горячую линию обращались, полтора часа мучений. А Анна Ивановна решила проблему за 5 минут! спасибо огромное! целую-обнимаю!
Обманом на россгострахе предложили оформить карту , с кэшбэком 1500 руб за покупку там полиса , а потом мотали нервы месяц после покупки, с рассказами что у них такой акции нет, и прочем бредом, через месяц просто кинули !!! Некомпетентность операторов горячей линии, просто запредельная, так могут себя вести только ***, не вздумайте иметь с ними хоть какие то отношения.
Обслуживание отличное, очередей нет, все окошки работают,персонал вежливый, все культурно, аккуратно. Приятно находиться и главное быстро решать любую проблему
В банке была и ни раз именно в этом. Долго обслуживают, много времени в очереди, не которые навязывают кредитные карты, ты согласия ни дал, а уже расписывпешься и пароль вводишь в терминале, хитрицы. У них плохо сеть ловит, нужно отходить к выходу и стоять рядом с окном ловить сеть. Консультанты, менджеры банка решают ваши вопросы, это плюс.