Хочу выразить огромную благодарность сотруднику отделения банка ВТБ Шпилевой Валерии Алексеевне за качественно предоставленные услуги, скорость работы, знание продуктов банка и оперативное решение любых возникающих вопросов. Впечатления от посещения банка и взаимодействия с данным сотрудником крайне положительные. Рекомендую!
Обратились в офис банка за консультацией, всё прошло на высшем уровне. Хочу выразить особую благодарность за грамотную консультацию и отличное обслуживание Шпилевую Валерию, а так же руководителя данного офиса Викторию Юрьевну.
Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание Шпилевую Валерию Алексеевну. Очень понравилось. Рекомендую. Были с супругом. Все оформили, все понятно, придем еще и всем друзьям посоветуем
Очень вежливый и грамотный менеджер Шпилевая Валерия. Получили консультацию в полном размере, все прошло быстро. Впечатление от посещения офиса ВТБ отличное.
Спасибо , что оперативно решили мой вопрос , предложили выгодную программу ПДС . Директор мне детально рассказала про нее в очереди и проводила к сотруднику обслуживание на высшем уровне 10 баллов
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Виктории Дуридивко.Грамотный, отзывчивый,терпеливый, профессиональный сотрудник банка.Спасибо за Вашу работу.
Обратились в этот банк впервые, с проблемой не открывался онлайн банк, в центральном офисе с этой проблемой нам не помогли. В банке на Спартановке работник банка Валерия, разобралась в проблеме, помогла нам. Огромное ей спасибо!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка ВТБ г. Волгограда Екатерине! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку! Она хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ему большое спасибо за его работу в открытии вклада . Буду обращаться к ней снова .
Хочу очень поблагодарить специалиста Екатерину,очень отзывчивая,грамотная и приятная девушка,все объяснила,рассказала и я очень был доволен ее профессионализму,огромное вам спасибо!!!
Сам банк хороший и приложение понятное. Отделение маленькие, сотрудниц мало, от этого и очередь бывает, не хватает конечно помощницы при входе, было бы быстрее и очередь не создавалась из тех кому только спросить😆
ВТБ - крупнейший государственный банк в России. Банк имеет обширную сеть отделений , хотел бы оставить отзыв об одном из них .
(ВТБ на Ул. им Николай Отрады 6)
Прекрасное , ухоженное , красивое , опрятное отделение, где с входа уже приятно находиться . Пришёл в банк с многими вопросами, ведь в силу возраста многое не знаю . Сотрудник Анна , очень вежливая , улыбчивая и компетентная , объяснила мне каждый вопрос, и разложила все по полочкам . Все на высшем классе, ставлю 5 звёзд !!!
Отношение к клиентам очень удивило , всех в порядке очереди , очень быстро обслуживают, как молодое поколение, так и постарше . Минусов не нашел )))
Добрый вечер! Хороший офис, приятная атмосфера, сотрудник Анна была весьма вежлива, обслуживание на высшем уровне,очереди нет, всё быстро , качественно и на высшем уровне!!!
Лучшее отделение города . Пришла вечером , приняли сразу , очереди нет . Виктория обслуживает быстро, качественно , в офисе царит приятная атмосфера . Спасибо за качественное обслуживание .
Очень хороший сотрудник Татьяна. Специалист саоего дела.
Максимально вежливое обслуживание. Очереди есть, но принимают очень быстро и комфортно по ожиданию.
Вернусь снова)))
Удобный дополнительный офис банка на Спартановке. Внимательный и доброжелательный персонал. Время работы удобно для клиентов. Единственный минус - маленькая парковка.
сотрудники недружелюбные, выгоняют клиентов, режим работы плохой, все никак не могу забрать карту, сотрудников нехватает работают только 3 окна, не самое лучшее место
Сегодня меня обслуживала в ВТБ Специалист Виктория. Компетентная, терпеливая, приветливая. Объяснила подробно возможности карты, условия вклада. Огромное ей спасибо!
Лучшее отделение в Волгограде на Спартановке. Грамотные специалисты , вежливые, отзывчивые. Терпеливые. Пришла взяла талон, обслужили быстро и качественно
Выражаю огромную благодарность сотруднику ВТБ банка Калошиной Анне Ивановне за грамотное, чуткое отношение к клиентам. Понимание проблем клиента-залога успешной работы банка.
Спасибо сотруднику и директору этого офиса за помощь. Была под влиянием мошенников, сотрудник и директор помогли справиться с ситуацией и принять правильное решение. В связи с этим я не потеряла деньги и приобрела опыт. Большое спасибо за помощь. Замечательный персонал банка ВТБ. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым! Еще раз благодарю!
Персонал вежливые грамотные, улыбчивый. В банкомате всегда есть наличка. Большой минус только в том что не работает электронная очередь. А только живая. И мало окошек. Из-за приходится дольше ждать
Буквально сегодня была там. Девушки между собой не могут организовать нормально работу. Перекидывают клиентов с места на место. Говорят брать талоны, а потом, чудесным образом оказывается, что у них не работает обслуживание по талонам. А в порядке живой очереди, да и живую очередь они наобум выбирают, кто им понравился того и сажают. Просидела в банке 40 минут в пустую. Чтобы услышать что я оказывается все это время вне очереди. Никогда больше не пойду в него. Еще и нахамили, несколько раз сказав, что оказывается надо думать прежде чем выбивать талон.
Пришла , пробила талон, сразу вызвал менеджер. Очень быстрое и четкое обслуживание , все грамотные и культурные в офисе на Спартановке . Спасибо за лучший сервис
была большая проблема с получением зарплатной карты. и на горячую линию обращались, полтора часа мучений. А Анна Ивановна решила проблему за 5 минут! спасибо огромное! целую-обнимаю!
Обманом на россгострахе предложили оформить карту , с кэшбэком 1500 руб за покупку там полиса , а потом мотали нервы месяц после покупки, с рассказами что у них такой акции нет, и прочем бредом, через месяц просто кинули !!! Некомпетентность операторов горячей линии, просто запредельная, так могут себя вести только ***, не вздумайте иметь с ними хоть какие то отношения.