Недавно посетила офис на ул. Долгоруковской. Очень понравилось.
Все четко, быстро и грамотно. Обслуживала Главный клиентский менеджер розничного бизнеса
Алиева Арзу Акифовна, молодой и очень квалифицированный специалист.
Спасибо большое!
Удобное расположение. Есть места с платной парковкой. Приветливый персонал. Оформлял тут кредит. Множество комнат ожидания. В моем случаи пришлось ждать ОЧЕНЬ долго, из-за сбоев программы, поэтому отсутствие аппарата с кофе или вендингово аппарат критично.
Ужас! что за шарашкина контора втб особенно это отделение! подали заявку на автокредит предварительно одобрили! по телефону (якобы! специалисты в кул центре говорили с документами в это отделение) проверили несколько раз звонили и переспрашивали все сказали именно в это отделение! приехали и фиаско вышел один молодой человек потом другой ( типа старший разводила )на вопрос предложите варианты сказал вам все предложат по телефону и добавил все это заполняется по телефону! все как сторожа без бейджиков! кто и что не определить! старший сказал вам позвонят и вы до заполните заявление по телефону, для чего мы приехали сюда? что бы позвонить им и дозаполнить заявление, по телефону девушка начала предлагать вообще не то что мы заполняли и желали ! вообще ужас втб...
Очень плохой банк. Можно просидеть два часа, при дух человек впереди, в очереди. "Специалисты" не квалифицированные, постоянно меняются. Банк Москвы был прекрасный, а сейчас всё очень плохо, за свои же деньги невозможно получить качественные услуги.
Когда-то давно покупали машину и кредит оформляли через это отделение, при чём всё в салоне, ехать не надо было, только когда расчитались...забрать птс! Быстро, оперативно, тогда было выгодно по %, всё вышло удачно.
Отличное отделение. Была задача забрать птс на машину. Позвонил сказал что приеду. Пришёл, поднялся по лестнице и меня встречает сотрудница с моим птс. Супер. Спасибо!
Отделение занимается выдачей автокредитов. Грамотные менеджеры. Выбор за вами брать или не брать. Одни из лучших предложений на рынке. У других на мой взгляд хуже.
Очень быстрое обслуживание. Людей нет т.к. прием только по предварительной записи.
1
Show business's response
Местный
Level 12 Local Expert
August 19, 2022
Клиент ВТБ Брокера. Сегодня меня к этому брокеру не пустили категорически. Потому что меня якобы нет в списке! При этом мои ценные бумаги этим брокером заблокированы. Где искать правду - непонятно
Брал автокредит, приехал сдать ПТС. Приняли оперативно, дали акт приёма-передачи. Сотрудники были вежливые и отзывчивые.
Так же забрал документы по предварительной записи. Пришёл вовремя - забрал ПТС.
Огромное спасибо сотрудникам ВТБ за вежливость и внимательность!
Отличный Банк, доброжелательные сотрудники! Являюсь постоянным клиентом Банка ВТБ и никаких претензий))
Рядом с отделением много парковочных карманов, а так же от метро менее 5 минут пешком
В этом отделении хранятся залоговые документы.
Пару лет назад было проблематично передать птс в залог. Очереди и записи
Сейчас всё наладилось. По крайней мере получение обратно птс не отняло много времени
Добротный старинный особняк, который лишь принимает на хранение ПТСки. Зачем обслуживать офис, называть его ЦЕНТРОМ АВТОКРЕДИТОВАНИЯ, если даже автокредиты в нем не оформляют, заявку напрямую у них подать нельзя, только через автосалон.