Сотрудники мне очень понравились, вежливые, не нервничают, когда переспрашиваешь, встречают как долгожданного посетителя, ну а как банк... Банк он и есть банк- кредиты дорогущие, всякие кежбэки, как у всех, но может процент несколько выше и есть пооценты на остаток счета, на себе еще неиспытала, посмотрим в следующем месяце, но очень понравилось, что банк рядом с домом
Очень часто бываю именно в этом отделении. Присутствуют от 3 до 5 сотрудников. Среди них как я понимаю управляющая. Но принимает только один специалист. Остальные сидят по двое,трое и беседуют между собой. Народ сидит в очереди. Сегодня конкретно, сотрудница не смогла справиться с программой. Спрашивает у коллег,но они заказывают салаты и горячее по доставке. И пришлось встать и уйти не оформив то,что нам надо было. И хотелось уточнить,что это постоянная ситуация в этом отделении.
В ноябре несколько раз посещал это отделение ВТБ. При входе расположены несколько банкоматов, работающих ежедневно. В отделении достаточно операторов, долго ждать не приходится. Обслуживание квалифицированное и вежливое. К пожилым посетителям относятся уважительно и с должным терпением. Ощутил на себе.
Заходила в ВТБ, пользовалась банкаматами, как партнеры другого банка, при входе стоят 3 банкомата, очереди нет. Далее идет помещение с обслуживанием. Чисто и красиво. Обслуживают быстро. Все понравилось.
Быстро оформили стикер, спасибо 🥰🥰🥰
Отличное обслуживание, всегда решают вопросы связанные с получением карт, хожу только в этот офис с 22 года 💘
Программа мультибонус самая лучшая
Очень классное отделение! Работают чудесные сотрудники, всегда помогают. Недавно мне надо было сделать несколько операций, все сделали за 20 минут, быстро, оперативно и доброжелательно. Мама всегда в этом отделении деньги снимает - сама не умеет, просит помочь сотрудников, ей всегда помогают. Очереди днем нет вообще. Очень довольна обслуживанием.
Небольшое отделение, но уютное. Работники вежливые, но иногда вводят в заблуждение - скорее всего от того, что недостаточно хорошо знают устоя и другие нюансы акций, проводимых банком
Оформлял здесь дебетовую карту. Сотрудник отказывался выдавать дебетовую карту без оформления кредитной карты, а также без оформления брокерского счёта. Этот сотрудник - Савлова Ольга Игоревна.
В общем, в отделении разводят на дополнительные услуги, если есть возможность, выберите другое.
Мне очень понравился уровень профессионализма операциониста девушки. Как минимум, вторая степень по шкале компетенции Стинбарджера! То есть компетенция высокого уровня! Выше только мастерство! Однозначно рекомендую и ставлю высшую оценку!
Show business's response
А
Александр Горкунов
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Короче деньги тут дают, много, карточки всякие потом спрашивать начинают, а не хочу ли я их вернуть, я такой неа я их потратил, а они все равно требуют, короче не рекомендую брать у них, отдают с улыбкой ,а забирают злые все. Девочки красивые ходют тут короче.
Сотрудники доброжелательные, только очень большие проценты по кредиту. Несколько раз спрашивала, что если я погашу досрочно кредит, то мне вернут часть страховки. Всегда отвечали, что вернут. Буду надеяться,что правда
В банке не был , но живу в этом доме и банк халявно раздаёт вайфай , что очень пригодилось когда переехал в данный дом , и ждал мастера от своего провайдера . За вайфай спасибо)
Бабушка откладывала деньги, сегодня пришла,а баланс 00.00рублей. грабят пенсионеров.на горячей линии,начинаешь спрашивать куда деньги исчезли,а они трубки бросают.
Будем подавать в суд на банк ВТБ!!!
У кого есть ещё деньги на счетах, СРОЧНО снимайте.
Не доверяйте этому банку!!!
Уже целый месяц не работают банкоматы в вечернее время. А в головном офисе даже не знают, дают инфу '"что приходите всё работает".Приходится ездить к чёрту на кулички.
Делают удобство для себя, А не для клиентов!!!
Отвратительный режим работы! Кто придумал для кредитной организации с 9 до 18 и только в будние дни??? Почему для получения кредитной карты необходимо отпрашиваться с работы???