Хочу поделиться своим опытом обслуживания в отделении ВТБ в городе Курске, ул. Радищева, 28. Сотрудники очень вежливые и профессиональные, они внимательно выслушали мои пожелания и предложили оптимальные решения.
Особенно хочу отметить скорость обработки документов и ясные объяснения всех условий. Атмосфера в отделении была дружелюбной, что создало комфортные условия для общения. Также мне понравилось, что сотрудники готовы ответить на любые вопросы и помочь разобраться с услугами банка.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в ВТБ и рекомендую это отделение всем, кто ищет надежный банк с отличным обслуживанием!
Замечательное отделение банка ВТБ!
Хочу выразить искреннюю благодарность Кондрашовой Елене за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я обратилась в ВТБ с вопросами по карте и вкладу, и Елена помогла мне разобраться во всех нюансах, объяснив каждую деталь с понятной простотой.
С первых минут общения я почувствовала, что нахожусь в надежных руках. Елена проявила высокий уровень компетентности и терпения, ответив на все мои вопросы и развеяв сомнения. Она не только предложила оптимальные решения для моей ситуации, но и сделала это с искренним желанием помочь.
Кроме того, хочу отметить ее дружелюбие и умение создать комфортную атмосферу. Благодаря такому подходу процесс оформления прошел легко и быстро.
Я осталась очень довольна обслуживанием и уверена, что в будущем буду обращаться именно к Елене за помощью. Рекомендую её как настоящего профессионала своего дела!
Благодаря такому сотруднику, хочется обращаться в банк без сомнений 🫶🏻🫶🏻
Хотелось бы выразить особую благодарность сотруднице Елене. Была очень вежлива и дружелюбна, осталась во вне рабочее время, чтобы помочь нам с решением проблемы. Благодаря ей осталось замечательное впечатление от похода в банк
Добрый день! Хотела выразить благодарность Елене Кондрашовой за профессионализм и помощь в оформлении продуктов банка ВТБ. Все рассказала, оформила, без навязывания ненужных услуг, за что отдельное спасибо! Проконсультировала по всем преимуществам оформленных продуктов! Приятно приходить в офис банка, где работают такие сотрудники!
Отличное место. Вежливый персонал, помогли быстро всё оформить, ответили на все вопросы. Отдельная благодарность Исаевой Кристине Александровне. Всем рекомендую
Оформлялась в офисе .очень хороший коллектив ,все быстро ,на высшем уровне .отдельное спасибо менеджеру Исаевой Кристине ,помогла в оформлении. Рекомендую
Являюсь клиентом ВТБ, хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения на Радищева 28 . Обратился за помощью взять реквизиты, мой вопрос быстро!!!! Отдельное спасибо сотруднику Елены Кондрашовой , за внимательно отношение .Буду и дальше пользоваться всеми услугами ВТБ
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Исаевой Кристине Александровне, за внимательное обслуживание и быстрое решение всех моих проблем и вопросов. Спасибо
Без всяких причин, звонков и предупреждений заблокировали учетную запись. Воспользоваться переводом денежных средств из-за этого не смогла. В отделении банка сказали, что это просто профилактика! Из-за этой «просто профилактики» я прождала в отделении банка 27мин! Хорошо, что есть учетная запись в другом адекватном банке, который не блокирует учетные записи просто в качестве профилактики..
Пользуясь банков ВТБ держите рядом карту другого банка
Хочется сказать большое спасибо Кондрашовой Елене Игоревне , за ее профессионализм в своей работе , за доброжелательность к клиентам. Быстро может заинтересовать все объяснила . Спасибо руководству за то, что они принимают таких сотрудников на работу .Спасибо ВТБ
Кобелев Илья Николаевич и Исаева Кристина Александровна,сотрудники Банка ВТБ, при обслуживании клиентов и решении вопроса проявили высокий профессионализм, разобрались в ситуации и помгли в решении проблемы . Прошу премировать указанных работников банка.
За проявленное уважение к клиентам отдельное спасибо Илье и Кристине.
Особая благодарность Аникановой Виктории за желание и умение разобраться в сложном вопросе. Терпение, грамотность и профессиональный подход. Удивила. Сотрудники колцентра трижды предоставили некорректную информацию, а Виктория разобралась как решить вопрос и оперативно решила. Благодарю!
Сегодня я был в ВТБ банке, город Курск, ул. Радищева, 28. Мне очень понравилось качество обслуживания и консультанция сотрудника - Дюминой Натальи Анатольевны. Прошу руководство поошрить данного сотрудника за профессионализм!
С уважением, Владимир Ткаченко.
Большое спасибо Виктории Владимировны Аникановой за хорошее отношение ко мне как клиенту ВТБ Банка. 30.08.2024 я отбратился по очень сложному для меня вопросу использования счета в Банке ВТБ. Виктория Владимировна оказала грамотную консультацию, профессионально разобралась с моими проблемами и помогла в разрешении проблемы, при этом она проявила вежливость, терпение. Очень приятно, что в Банке ВТБ работает такой проыессиональный специалист. Большое спасибо и банку и специалисту
Банк находится в удобном месте в центре города,но стоянка для клиентов отсутствует, приходится самому искать, где припарковаться,в здании банка мало кресел для ожидания, приходится стоять,ожидая своей очереди
Отличное отделение банка, обслуживание клиентов всегда происходит быстро и качественно. Отдельно хочется выделить сотрудника банка Филатову Татьяну Николаевну, за отзывчивость и оперативную помощь в решении возникающих вопросов.
Добрый день! Хочу отметиь работу вашего сотрудника Кондрашову Елену за внимательное отношение к клиентам. Узнал и открил очень много полезной информации. Спасибо ей огромное.
Умница сотрудник Исаева Кристина, очень хороший сотрудник, вежливый, привлекательный, знает свою работу. Быстро и качественно выполняет свою работу. Равняйтесь на нее.
Отличный банк. Рекомендую. Компетентные сотрудники, все делают быстро, четко и грамотно. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам банка.Вчера посещала этот офис банка. Ехала из далека, поэтому смогла попасть в банк уже после 18.00. Нужно было срочно получить карту. Сотрудники банка пошли мне на встречу, все оформили и выдали карту.
Обратилась в отделение привилегии банка ВТБ на Радищева 24 для консультации по кредиту наличными, работали поэтому вопросу с Куракуловой Татьяной. Рассмотрели разные варианты ,подобрали подходящий для меня кредит. Менеджер знает свою работу,получила грамотную консультацию и по другим продуктам банка(кредитная карта,накопительный счёт).Осталась очень довольна,буду рекомендовать данное отделение.
Хочу поблагодарить Анастасию Гудинову за внммательное отношение, все очень понятно объяснила по кредиту. Таких сотрудников очень не много, просим поощрить этого сотрудника
Пришел в офис за справкой, сотрудник Ярослав все сделал,покащал новый кешбек, проконсультировал остался очень доволен,все мои вопросы были решины быстро и четко,огромная благодарность сотруднику
Сегодня обслуживалась у сотрудника в офисе ул. Радишева 28. Шеставина Светлана оказала квалифицированную консультацию, помогла решить мой вопрос. Спасибо сотруднику за грамотное и вежливое обслуживание. Очень довольна посещением офиса.
Добрый день. Обратился для открытия счета ЦЖЗ. Получил информацию в полном объёме, всё быстро, понятно и качественно. Отдельное спасибо Шаталовой Татьяне Юрьевне-отличный специалист,которая быстро и качественно решила мою ситуацию.
Хорошая обстановка. Сделано, на мой вкус, удобно. Банкоматы перед опер залом. Хочешь в банкомат, а потом в оперзал, хочешь, наоборот, т.е. имеешь разумный выбор!
Хочу выразить благодарность Еременко Денису Александровичу за его профессионализм, хорошее отношение к клиентам. Хочу отметить , что человек на своем месте. На днях я чуть не стала жертвой мошенников, но Денис Александрович понял и вник в ситуацию и отказал в выдачекредита. С большим Уважением к этому работнику, Учитель гимназии #44 в г. Курск. Прошу руководство отметить замечательную работу сотрудника.
Выражаем благодарность, Давиденко Ярославу Романовичу, за великолепную работу и внимательное отношение к клиенту. Очень довольны предоставленными улугами банка.
Добрый день! Обратилась с вопросом вывода денег со счета, Давиденко Ярослав очень доброжелательно и с понимаем отнёсся к моему вопросу, сделал всё быстро и четко. Очень благодарна этому сотруднику, прекрасный офис
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам филиала! Помогли в оформлении, ответили на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо Дюминой Наталии, она Профессионал с большой буквы! Еще раз спасибо!!! Буду обращаться ещё и рекомендовать данное подразделение.
Доброе утро. Хочу вам задать такой вопрос. Почему в банке при выборе категорий кэшбека нет категории оплата за ЖКУ, оплата в супермаркетах. Вы такие предложили категории, чтобы нас пенсионеров лишить каких то копеек. То что вы предлагаете не для нас, а для, молодёжи. Очень жаль. Придётся наверное уйти из вашего банка.
Перешла в ваш банк и была очень довольна. Рекомендовала его многим. Приводила знакомых в банк. А вот теперь задаю себе вопрос? А стоило ли?
Профессиональное обслудивание, все быстро, емко и понятно. Работают профиссионалы своего дела, сам банк по предложениям чуть получше к привычному Сберу, на мой взгляд.