VTB Bank
314 reviews
May 29, 2024
Очереди большие
2
January 7, 2023
Опытный и вежливый персонал, всегда уходил удовлетворенным решением своего вопроса.
1
June 7, 2022
Стандартное вялое обслуживание. На входе нет администратора, который подскажет какую кнопку нажимать или ответит на простейшие вопросы.
September 6, 2024
Отлично
1
October 19, 2021
Хорошее отделение. Всегда под рукой банкомат в достаточном количестве. Работники всегда компетентно помогут и ответят на Ваши вопросы
2
1
March 14, 2022
Ужасно долго!!! Сидела полтора часа в очереди! Номера по электронной очереди высвечиваются не по порядку!!! Очень медленно работает персонал!!!
4
February 8, 2024
Навязывают кредитную карту
December 3, 2021
Все отлично, который год уже вместе, приятный и ответственный коллектив.
1
August 17, 2022
Всегда чисто,но не во всех банкоматах есть наличные...
August 1, 2019
Очень рад, что у нас в Электростали есть офис ВТБ. Мне нравится: первыми из всех мне предложили перекредитоваться, всё при этом объяснив, далее я посмотрел и рейтинг надёжности и участие в гос.системе страхования вкладов и линейку продуктов... и глава банка Костин ездит по всему свету с нашим президентом, кредитуя проекты с гос.участием в Египте, Турции Японии, Китае... Но самое главное богатство этого банка - не капиталы, которые в нём лежат и крутятся, а люди, которые в нём работают!! Мне повезло, мой наставник в мире финансов в нашем офисе ВТБ - Юхновская Инна и теперь я, работая на Маш.заводе владею зарплатной мультикартой (сменил дебетовую Сбербанка), сам управляю опциями по вкладам, кредитам и счетам... Ооооочень удобно и кэш-бэк есть и повышенные % по дипозиту... Пустячок, а приятно!!!
4
4
December 25, 2022
21 век, талоны электронной очереди бумажные, звучит не понятно но это так) ВТБ не ужеле все так плохо... Все остальное (банкомат, кредиты, ставки, персонал) как и везде.
1
August 12, 2020
Отличный банк. Компетентный сотрудник Демидова-все чётко, ясно объясняет,главное оперативно. Побольше бы таких молодых и грамотных работников.
3
2
June 3, 2020
Это нормально,что при пандемии регистрировать клиентов в пустом операционном зале,а затем выгонять в зал банкоматов,где в помещении 9 м больше 10 человек.Альтернативу предложили:на улицу,под проливной дождь.В тот день выпало 3 месячных нормы.Икак относиться к работникам отделения?Адрес :г.Электросталь,ул.Ленина.К слову:операцию сделали неправильно,на следующий день пришлось отстаивать очередь.Тут вопросы и к Роспотребнадзору.Большое помещение(ул.Советская)закрыли,а убогое оставили.
11
2
October 21, 2021
Была несколько раз в этом банке. Очень маленькое помещение, длинные очереди, приходилось сидеть по часу, а то и больше! Работают всего 2-3 окна. Мне не понравилось!
3
November 10, 2023
Постоянно народ и очень душно
December 30, 2022
Обслуживание хорошее. Расположение удобное. Бывает долго приходится ждать.
3
1
October 17, 2021
Я вялюсь просто зарплатником банка ВТБ! Но хочется выделить доброжелательность сотрудников банка! Приятно!
1
January 1, 2022
Всегда много народу, специалисты не подготовленные, по крайней мере, мне такие попались. Жалею, что стала клиентом банка ВТБ.
1
September 3, 2019
Хочу выразить особую благодарность и сказать большое, человеческое спасибо сотруднице банка Втб 24,Грибовой Елене Борисовне.Всё очень хорошо и доступно объяснила.За умение общаться с клиентами, за понимание, за чуткость, ещё раз огромное спасибо. По больше бы таких людей.
5
2
June 7, 2023
Всегда ооооочень долгое обслуживание
November 13, 2023
Помощь 100 процентов
1
November 5, 2020
Просидел в очереди около часа по талону, чтобы внести большую сумму на вклад. В итоге очередь перескочила через мой талон из-за неадекватных действий девушки в окошке, и мне предложили взять еще талон и посидеть еще часик. «Замечательный» банк, но очень некомпетентные кадры. Ушел оттуда расстроенный.
7
1
November 19, 2022
Ужасное обслуживание, огромные очереди, безразличие к клиенту!
1
January 27, 2022
Норм банк, я там не обслуживаюсь, зато банкоматы всегда свободны, можно налик снять, если нужно
1
1
September 28, 2023
Персонал на высоте
3
November 18, 2020
Если бы можно было поставить не 1 звезду а -100 я бы так и сделал. Это просто филиал ада. Все медленные !!! Из 7 касс работают 3.... в час пик !!! И так каждый раз... каждый раз надо сидеть около часа !!!! И не важно , что у тебя за операция
7
3
May 23, 2024
Пушка!
1
November 9, 2022
Отличное отделение, хорошие сотрудницы
1
May 19, 2022
Обслуживание отличное, персонал вежлив.
1
January 14, 2023
Всегда многолюдно. 5 банкоматов.
1
March 19, 2023
Ненавязчивый подход к клиентам
August 4, 2021
Отличный офис, быстрое обслуживание, ненавязчивый персонал
2
1
June 9, 2021
Я пользовалась банкоматов, после окончания работы офиса. Удобное расположение. Безопасность
1
September 25, 2021
Долго всегда. Очередь. Хотя вопросы решают быстро. Даже в банкоматы очередь. Нужно им что то с этим делать.
3
November 30, 2021
Удобно, близко, цивильно, выгодно тем, у кого есть деньги🤑
1
1
February 1, 2020
Вполне себе нормальное отделение банка, приветливый персонал, только уж слишком маленькое помещение и с банкоматами частенько случаются проблемы - то не работает на приём, то на выдачу, особо касаемо выходных дней и ночного времени.
3
1
October 29, 2023
ВТБ Хорошее
2
1
January 30, 2020
Всё хорошо, грамотные внимательные специалисты. Всё профессионально. Но маленькое помещение, тесновато.
5
August 22, 2022
Самый медленный банк и сотрудники на всём диком востоке.
1
1
May 16, 2023
Чисто, красиво
July 22, 2021
Не очень понравилось обслуживание, девушки на, как сейчас говорят, рецепшен, игнорируют, порой, человека с палкой
2
May 2, 2022
Понравилось обслуживание, повтобясняли что не понятно
3
July 4, 2020
Работают медленно запросы с 3 раза и то не обслуживают запрос на кредит через 2 недели вспомнили таких тормозов ни где не встричал смс сообщение с 3 раза не смогли установить отстой
5
1
October 28, 2021
Оператор Ангелина некомпетентный сотрудник,не знающий элементарных банковских документов!
3
October 14, 2019
Вежливые сотрудники, всегда рады помочь, но очереди... чтобы забрать зарплатных карту, пришлось сидеть 40 минут, в итоге подошла девушка предложила вариант быстрее, забрала паспорт и через 10 минут вынесла карту. Могли бы и сразу так сделать, чтобы я не сидела и не ждала своей очереди по талону 🤦🏽♀️
4
February 20, 2022
В городе всего 2 отделения банка. Очень не удобно
2
1
June 2, 2022
Удобно, что в субботу работает банкомат
1
May 6, 2021
Ставлб пять только за то что хоть одно отделение есть в центре города. Банкоматы выручают.
1
July 17, 2021
Всегда большие очереди, в помещении душно. Обслуживание профессиональное
3
1
April 25, 2020
Удобное месторасположение. Банкоматы работают 24/7. Приветливый персонал. Так держать.
6