Все норм. Претензий нет к работникам банка. Обслуживание быстрое и качественное. Неприятный осадок оставили два момента. Во-первых, кассир вызывает следующего клиента до того, как ты успел убрать свои деньги и бумаги. В итоге, в тесной кабинке оказывается сразу два клиента, два посторонних человека. Первый судорожно пихает бумаги и деньги по карманам или в сумку, второй - возмущённо смотрит почему его пригласили на обслуживание, а здесь кто-то ему мешает в кабинке. Неприятно. Во-вторых, девушка миттер-гритер громко при всех начала отчитывать мою двенадцатилетнюю дочь за то, что она села в детскую зону порисовать. Звучало это так: «Девушкаа, это вообще-то для детей, отойдите на диван». Ужасно неприятно. Без необходимости впредь не захочется обращаться.
Выражаю огромную признательность главному специалисту Новику О.М. за грамотный и индивидуальный подход к клиентам банка, чуткое и тактичное отношение к людям при осуществлении своей трудовой деятельности. Огромное спасибо! Дальнейших Вам успехов в работе и карьерного роста! С уважением Ваша клиентка Глушак Ирина.
Очереди вечно, вклад забрала, только потому что обслужмвают абы как, талоны не по порядку, пока не стала возмущаться никто не принял
1
1
Александр Васильевич
Level 14 Local Expert
October 20, 2019
Последнее время большие очереди для физ. лиц. Причина проста.) Одновременно работает один специалист. За последние посещения только один раз работали два специалиса, но очередь меньше не стала(. Кассы работают отлично.