Очень плохая организация. Люди находятся в очередях не менее часа. В чем сложность поставить отдельно человека на выдачу карт?! Только здесь столкнулась с ожиданием в несколько часов!
Обратился впервые в жизни, нужно было просто положить деньги и перевести, это превратилось в полный кошмар. Некомпетентность сотрудников, кривая система, адские очереди. Лучше обходить это место стороной. Стоит отдать должное, что сотрудницы не хамили, пытались разрешить ситуацию, но это не меняет общей картины.
Ужасно долгое ожидание в очереди (до часа), тупейший алгоритм работы (чтобы закрыть карту нужно придти 2 раза с разницей в 10 дней, делают это не все отделения, очереди опять же, для сравнения в С-ке 5 минут), при ипотеке навязывают кучу левых продуктов.
проблема с парковкой, работники все парковки занимают, клиентам ставить машину не куда. Даешь платные парковки в Вологде, с условием 1 час бесплатно - проблема пробок решиться сразу!