Взяла в инфомате талон,по которому просидела час,за это время сотрудники провели в окно,в которое я ожидала своей очереди двоих клиентов без очереди.После замечания приняли меня,но мой вопрос по делу,не был решён.
В данном банке если вы к премеру не работаете дадут только 50000. могут отправить в почтобанк , но там тоже такая же история. в очереди можно долго просидеть . но банк предоставляет ипотеку на выгодных условиях.
Наймите уже сотрудников, чтобы не нужно было ожидать час-два в очереди из трёх человек! Из раза в раз ДО меня обслуживаются те, кто пришёл ПОСЛЕ меня! Офис на Павловского, 27.
1.сервис ниже плинтуса,если бы была возможность получать
зарплату в другом банке,то давно бы отказался от втб
2.срок действия кредитной карты закончился осенью,не успел новую забрать,а теперь оказывается,что перевыпустить невозможно,а почему-никто не знает
3.перевыпустили дебетовую карту,а получать в другом отделении в другой части города,и по выходным там не работают
4. И зачем мне такой замечательный банк
3 раза был и всегда обслуживание гавно с ипотекой вообще часа 3 часа сидели вечные очереди единственное что хорошо ежедневный лимит 350тр даже на сайте врут вклады пишут 7 процентов на деле 5.5пр
Постоянная очередь.Для удобства и комфорта клиентов ни чего нет.А почему бы не поставить кофе машину,ну или что нибудь в этом роде.Комфортные кресла и т.д.Клиенты стоя ожидают своей очереди.Хотел взять потреб.кредит,позвонил в офис.Сотрудник всё доходчиво объяснила,меня устроило и % и срок.Но когда я явился в офис банка,оказывается % ставка на порядок больше и объзателная страховка.Плюнул я на этот банк и ушёл в Сбербанк))
Хороший банк, удобное расположение, никаких очередей. Получаем з/п, пару раз брали кредит, если будет необходимость в получении очередного кредита, то обязательно в ВТБ.