Договор составлен с нарушением закона о защите прав потребителей, обязывают дать разрешение на проведение ОРМ в отношении вас, чтоб в случае чего им не попасть под 137 УК РФ. Без этих принудительных соглашений вам просто не откроют счёт. На вопросы внятно ответить не могут, требуется время для уточнения.
После посещения этой дырявой конторы мне начали поступать смс от микрозаймов и звонки с неизвестных номеров, отмеченные как спам и ***.
Если есть возможность, выберите другой банк, а этот обходите стороной
Здравствуйте, обратилась в банк, чтоб снизить ипотеку по гос поддержки, а пришёл отказ. Так как ранее сумма выданная на погашение была чуть больше, чем необходима при погашении в др.банке. Хотя на этом настаивал сотрудник банка. Вот Вам и ипотека с гос. поддержкой для семей с детьми!!!
Здесь зарплатный проект, здесь квалифицированные специалисты, здесь брал несколько раз кредит, каждый раз условия были на порядок лучше конкурентов. Недостаток один - очередь. Можно за 10 минут всё порешать, а можно час просидеть, запасайтесь каким-нибудь чтением.
Это не банк, а пропасть, ограничений для перевода денежных средств на счет в банк нет, но что бы вывести обратно, нужно пройти 7 кругов ада. Никогда больше не буду с этим банком иметь никах дел, и другим не советую!
Скорость работы филиала просто сказочная! Народ приходит, сидит и уходит!!! Электронная очередь просто для вида! Работники ходят по залу и выбираю клиентов у кого проще обращение!!! Наверное это последний раз, когда я сюда пришёл!!!
6
1
Za правду
Знаток города 24 уровня
18 августа 2022
Брал несколько раз кредиты, постоянно навязывают страховку, после документы на урегулирование убытков не принимают, гос банк!!! Хуже коммерческого в несколько раз, если есть возможность избегайте получения займов, проценты просто грабительские
Оформляла мультикарту в этом банке у Костицына Евгения Николаевича.Мне очень понравилось обслуживание.Сотрудник вежлив,тактичен,все подсказал,показал,обьяснил.Видно,что человек получает удовлетворение от своей работы.Побольше бы таких сотрудников! А банку- благодарных клиентов!
Являясь инвалидом,несмог попасть ни в одно отделение. Просто нет рядом парковочных мест для инвалидов ,и в некотрых места пандуса. Некоторые банки в сб работают,так чтл туда попасть возможно . Ну нет и нет ,пойдем в "Сбер"или "Россельхоз"Так что твёрдая 1 звезда
Хамское обслуживание. Огромные очереди возникают из-за того, что сотрудники пьют чай и болтают, никого не стесняясь. Работу выполняют нехотя и очень медленно, пререкаются с клиентами, не хотят проводить операции, отговариваясь тем, что сейчас всё можно сделать в интернете самостоятельно. Отвратительное обслуживание!!!
Везде банки пишут и данный неисключение, что дают кредит по меньшей ставке на погашение имеющихся в других или другом банке. Обратился, не дали 🤷♂️ хотя просрочек по платежам не имею...
Это не банк,команда гопников видят проблему,но не решают говорят все хорошо,а их сотрудник безопасности Сазонов,увидев что ребенку плохо начал отпускать нелицеприятные комментарии
Посещала этот банк несколько раз.В первый раз попала к Зейналовой Эльвире Афизовне.Очень внимательная и отзывчивая девушка,профессионал своего дела.Помогала в переоформлении документов,которые потеряли их московские коллеги.Очень рада,что попала именно к ней.Все сделала очень быстро,что для меня было очень важно.Еще несколько визитов также обращалась к ней и по всем вопросам помогла без промедлений.Хочу выразить ей огромную благодарность.Побольше бы таких специалистов.Желаю ей успехов в работе и карьерного роста.
Открывал расчётный счёт в этом банке. Не так удобно как в диджитал конкурентах, но в целом нормально. Занимает около часа времени. Персонал приветливый. В банкоматах не работает бесконтактное использование-взбесило
Здравствуйте! Выражаю благодарность сотруднику Костицыну Евгению Николаевичу за внимательное обслуживание. Попала в банк под закрытие. Евгений пожертвовал личным временем, чтобы ответить на все мои вопросы. Спасибо большое.
Ждал больше 40минут чтобы поменять карту. Ужасно жарко и много народу несмотря на то что будни в 14:00.
О соблюдении противоковидных мер не приходиться.
Конечное место.живая очередь,как за картошкой!июс ипотекой простишь весь день и хрен чего объяснят.и банкоматы старые.сотрудники сидят в телефонах и бродят без дела туда сюда.половину компьютеров стоят пылятся.
Целый этаж по ипотеке а вопросы и оформление только 1 окно, собирается очередь, остальная часть сотрудников сидит с умным видом все в делах, очередь их не интересует
Всегда, в любое время дня очереди и для физиков, и для юриков. Парковки нет, теперь нет совсем (с двух сторон пешеходные улицы). Сотрудники довольно приветливые, но имеются исключения. Банкоматы наконец-то поменяли и их достаточно.
Спустя почти год после оставленного отзыва решил его исправить, потому что по прошествии времени могу сказать смело, что банк развивается, качество обслуживания растёт и становится намного приятнее и профессиональнее. Все вопросы, с которыми я обращался, решались быстро и без лишних проблем.