Банк ВТБ
271 отзыв
5 июня 2023
Прекрасный персонал. Работает быстро и внимательно.
1
1
14 июля 2024
Вежливое обслуживание
14 сентября 2023
Не мешает поставить побольше диванчиков. Много пожилых людей.
3
13 июля 2024
Часто бывают очереди
29 ноября 2022
Отличный персонал, удобно что банкоматы круглосуточные
3
1
27 декабря 2023
Очень понравилось обслуживание.
1
1
7 мая 2024
Хорошо что работает 24ч
22 апреля 2021
Банк превратился в какое то сельпо!!! Электронная очередь не работает, ходит тетя и спрашивает кому что надо, и направляет к свободному окну! Сотрудницы заказывают курьерскую доставку продуктов для дома на рабочее место (это вообще феерично! При создавшейся очереди работница встает и идет встечать курьера с куриными тушками)
30 минут ожидания ради того чтобы мне сказали что не могут закрыть карту, потому сто не прошли сутки с момента зачисления денег.... Втб24 - это провал....
5
26 июля 2023
Хороший Банк и Персонал☝Отличный
1
1
12 февраля 2022
Ужасное обслуживание, не грамотный персонал, очень долго приходится сидеть в очереди! Отношение к клиентам на нисшем уровне на 3 с огромным минусом!!!
1
4
1 сентября 2021
Безобразное отделение👎
Я поручитель по ипотеке у супруга, сам муж на севере, личный кабинет у меня в телефоне, так со мной даже разговаривать не хотят, один и тот же ответ - звоните на горячую линию, фу больше не буду связываться с ВТБ
3
1
24 октября 2022
Нормальный банк, единственное мало банкоматов по городу, даже я бы сказал что совсем нету.
2
25 мая 2021
Не советую брать ипотеку в этом банке! Список документов устаревший, точную информацию сотрудники не предоставляют, дозвониться до них проблема, приехали на заключительный этап сделки, сломалась программа, прождали час, ничего не сделали - слетела заявка, через сколько дней решат вопрос не известно!!!
4
25 июня 2023
Решили всё быстро, хорошие работники
1
17 июля 2022
Прекрасный руководитель и коллектив!Хочется приходить ещё и ещё!Брать,отдавать,-и снова брать.
2
2 декабря 2021
Безобразный персонал. Работают по своему графику: когда хочу, тогда работаю. В 17.30 сотрудников по интересующему нас вопросу уже на месте нет. Рабочий день до 18.00.
1
3
18 марта 2024
Все понравилось
19 июня 2021
Единственное место в городе,где есть круглосуточный ВТБ банкомат....вообще у ВТБ в Новокуйбышевске очень мало банкоматов((
4
2
29 марта 2023
Огромные очереди, медленное обслуживание, платные справки
3
25 октября 2022
Окон 5 или 6, а работают всегда 3. Ожидание в очереди более 15 минут.
3
5 января 2023
4 банкомата в зоне 24/7 и единственный офис банка на город
1
1
13 июня 2021
Банкоматов мало. Стоит один в Леруа Мерлен сломанный починить месяц не могут уже. Предлагают кредитную карту с бешаными процентами. Написано что 110 дней без процентов на самом деле это не так. Жулики
3
1
15 июля 2024
Хороший банк,плохо,что один на город
19 марта 2023
Неплохой банк вроде, но сбер лучше
1
31 мая 2022
Навязывают огромные страховки. При кредите в 500т. р. страховка 100т. р. Дважды проверял!!!
1
16 ноября 2022
Больше очередей и проведенного времени только на почте
3
16 августа 2021
Где моя касса???? два месяца назад списали деньги за годовое обслуживание, кассы до сих пор нет. На звонки не отвечаете. Алё блин?! Мне как работать?!
1
2
8 мая 2022
Как не подъеду закрыто, как может быть закрыт банк в субботу, к банкоматам претензий нет
4
29 июня 2020
Хорошее обслуживание приветливые сотрудники. Иногда очередь бывает к специалистам, и хотелось более свежего воздуха в помещении.
4
2
13 ноября 2019
Очень хорошая организация работы. обслуживают всегда спокойно, со знанием дела. Много банкоматов, всегда работающих, в отличие от некоторых других банков.
2
7
5 февраля 2022
Нет парковки от слова вообще!!!зимой пенсионерам приходится карабкаться по сугробам
2
20 июля 2022
Ну наверное,но так долго, очень долго долго и долго
1 сентября 2022
Хороший банк. Вежливый персонал.
1
25 декабря 2022
Реклама одна ,а приходишь умножить на два
3
6 августа 2021
В нашем городе нет ВТБ банк и поэтому едем по указанному адресу. А так там сотрудники очень вежливы
4
21 января 2020
Когда приходишь оформлять кредит, все тебя просто "облизывают", но по окончании процедуры или обращении по каким-либо рядовым вопросам, ты больше никому не нтересен. Кроме того, информацией по "узкого" характера вопросам владеют далеко не все менеджеры. Кредитуюсь там 3-й раз и каждый раз ищу альтернативу, но, пока...
5
1
6 июня 2022
Очень отличное обслуживание .
3
1
25 января 2023
Вежливый персонал
1
20 октября 2022
Обман, кругом обман, не верьте им
3
1
20 марта 2019
Комфортно , уютно, без очередей приняли сотрудники, сами девушки грамотные, помогли разобраться в проблеме
3
2
30 января 2020
Персонал внимательный, но не работает электронная очередь. В результате не знаешь, куда попадёшь. Часто очереди, а специалистов нет
3
3
7 ноября 2019
Сотрудники отказываются перевыпускать карту с бесплатным обслуживанием. И впихивают карту с платным обслуживанием 250 р. В месяц. Либо так либо досвидания.
4
7 декабря 2019
Нет нормальной парковки ,к сотрудникам нареканий нет по крайней мере с моей стороны мне все нравится.
3
2
25 апреля 2023
Норм
3
1
5 февраля 2023
Норм офис
2
2
24 ноября 2019
Обслуживание не понравилось, из 10 балов поставила бы 1. Поучится бы им у Сбербанка, там консультанты умнички и нос не задирают!
4
2
21 февраля 2020
Навязывают ненужные услуги, и не обговаривают с клиентом некоторые ньюансы, за которые потом приходится платить
3
2
29 сентября 2020
Обслуживание нравится. Банкоматы удобные. Только их ничтожно мало в городе.
32
3
22 декабря 2019
Грамотные вежливые консультанты. Хорошое обслуживание.
2
4
19 декабря 2019
Норм банк, особенно для зарплатников, но проценты надо снижать всем и по всей стране
3
3