Отличный банк с плохим филиалом в СПБ. Конкретика:
1. Часто попадаю на очереди. Есть три окна, работает один сотрудник. Очередь из двух посетителей, но она всегда есть.
2. Отвечают с неохотой. Низкая компетентность по вопросам, связанным с ипотекой.
3. Стажеры (постоянно один сотрудник - стажер)
4. Ремонт на уровне 90-х. Пластиковые стеновые панели сейчас только в прорабских на стройках.
Из хорошего - стажеры очень стараются и по качеству работы с клиентами превосходят "опытных" сотрудников.
Неплохой курс (нужно следить)
Ответили вежливо и дали необходимую консультацию. Очень удивлена отрицательным отзывам.
2
2
T
tsgbud.104.1
Level 6 Local Expert
December 7, 2019
Некомпетентный персонал, плохое обслуживание Юр. лиц, персонал допускает грубость к клиентам , по запросу не предоставляют полный пакет требуемых документов.
5
2
Игорь Романович
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Хороший банк с качественным обслуживанием и весьма нормальными ставками по депозиту!