Отпратительно. Повёлся на низкий процент по ипотеке. Косяки на каждом этапе, всё время с проблемами. То документы потеряют, то еще что. Вот сейчас например, передал оценочный альбом и др доки для оформления закладной, прошла неделя 0 информации. Не могу крайнего найти, а время идёт. В кредитном отделении про мои доки знать не знают.
В большинстве случаев в этом отделении меня обслуживали нормально (кроме первого раза, когда прождал 40 минут будучи первым в очереди и ничего не дождался). Но вот сегодня получил от банка СМС, что это отделение закрывается с 14.08.2020. Видимо, коронакризис привёл к тому, что банк уменьшает издержки...
Никто не встречает, не понятно вообще как работают. Записался в очередь, простоял 15 минут и тишина. Ходят работники и не замечают тебя. Шляпа какая-то, не узнаю уралсиб