Начну с дороги до банка. Грязь и ямы. После разговора с кассиром. Я подумала что у неё мания величия! Настолько не приятного общения у меня не было давно!
Домой я вернулась в испорченным настроением. Кассира звали Анастасия, сообщаю что б не запачкать других сотрудников банка. Надеюсь мой отзыв повлияет на качество обслуживания и вразумит Анастасию)
Если писать об этом банке всё: не хватит места для полного отзыва. Как клиент банка могу сказать, что это лучший банк города, который сохранил частички регионалтности. Чем плохи глобальные банки? Они заточены только на деньги, мы для них механизм получения доходов и если вдруг что-то пошло не так - фиг ты кому дозвонишься в Райфе или Сьере. Тебя будут пинать, как мячик, переключая от специалиста к специалисту.
Уралсиб в этом плане - положительная противоположность: в любом отделе постараются помочь, подсказать, решить проблему. Поэтому и хороши были местные банки, наподобии Смоленского и СКА-Банка, которые были "домашними" банками большенства смоленских организаций уралсиб частично сохранил эту "домашность" и огромную человечность и уважение своих клиентов
Вежливый ,обходительный персонал.Время ожидания незначительное,вполне терпимое.Обратился за получением дебетовой карты,а заодно хотел проверить реальность выполнения банком их широко разрекламированного обещания о начислении бонуса в 1000 рублей за первую покупку.Задал вопрос о бонусе сотруднице банка;она посмотрела на меня мягко выражаясь как на несовсем адекватного человека.Как Вы уже поняли это просто обман(развод ).Настоятельно рекомендую избегать любых отношений с этой финансовой организацией;если литературно выражаясь УРАЛСИБ готов "удавиться"за 1000 рублей и идёт на заведомый обман клиентов-то заклинаю Вас бегите от этого банка как черт от ладана.