Банк расположен в хорошем месте, и выглядит он тоже неплохо. Но на этом далеко не уедешь.
Оказывается, для того чтобы выпустить карту, клиент должен позаботиться о наличии карт в отделении. Это работа и ответственность банка, а не клиента. На горячей линии сказали, что есть 29 карт, через 10 минут я приехал. Как оказалось, карт в банке нет, у сотрудников вообще нет никакой информации и нет связи со службой поддержки и другими отделениями.
Я сегодня был в 3 отделениях, и нигде не было карты, и каждый сотрудник говорил разную информацию. Подход УРАЛСИБа прост: набрать 5-7 некомпетентных и незаинтересованных людей и посадить их за кассы... Удачного роста с таким подходам.
Если у вас есть пару часов и желание потратить время впустую, поход в Уралсиб- лучший выбор
Не рекомендую это отделение.
Плохая организация работы сотрудников. Утро, 9:40, я второй в очереди, передо мной один человек с какой-то сложной операцией, которую выполняет сотрудник на обучении под руководством другого сотрудника. В это время за соседним рабочим местом сидит ещё один сотрудник, который не занимается приемом клиентов. Табличек с именами сотрудников нигде нет, ни на пиджаках, ни на столах. Электронная очередь есть, но отключена. Представьте, что здесь творится в час пик при такой организации труда.
Странный банк. Удобно расположен, все чисто, красиво, все сотрудники (4 человека) на местах. Передо мной в очереди никого. Принимает только одна девушка. Сведений об итальянской забастовке нет. Подождал вызова 25 минут. Понял, что не мой день, ушел. Больше туда не пойду.