Банк УРАЛСИБ
254 отзыва
6 мая 2022
Вот как попасть в этот банк? 6 отделений на Санкт-Петербург и все, кроме одного работают до 18.00. Вы смеётесь, надо с работы отпроситься чтобы обслужили?
5
21 ноября 2022
Банк обманывает при выдаче валютных вкладов. Проценты в валюте не выдает а в рублях курс занижен на 25%.На мое обращение в ответ отписка типа все законно.
5
1
31 августа 2022
Не понравилось . Длительное ожидание . Проблему не решили. Не перезвонили, хотя обещали. Нет желания приходить в этот банк ещё.
3
20 декабря 2021
Самый дооооооооооолгий банк. Отделение на Искровском 22. Я третий в очереди, сижу уже целый час. Работает только один операционист, на 4 окна? Вы серьезно? На кой нужно такое обслуживание клиентов? Одна клиентка обслуживается час, одним человеком и все. Больше операционистов нет. Закрываю счёт.
3
1
29 октября 2022
Нормально, вежливо, только парковки нет для посетителей, приходится рисковать под знаками
3
5 февраля 2022
Худший банк на моей памяти. Просто так просидеть полтора часа, чтобы услышать, что касса работает только в будни с 9 до 18. И просто карту забрать нельзя. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение.
4
27 августа 2021
Самый некомпетентный банковский коллектив, который я встречала.
Помимо нехватки работников в офисах обслуживания, где даже находясь в гордом одиночестве - приходится ждать, пока менеджер соизволит принять и ответить на вопросы... Переводы (пополнение карт) происходит 3 дня, в течении, которых деньги заблокированы! Это дикие сроки, по сравнению с другими банками!
4
1
4 января 2022
Обслуживание довольно быстро.Беда с парковкой,впрочем как и везде в центре.Уютный зал для ожидания.
3
25 августа 2021
Имейте ввиду если вы не пользуетесь картой ПРИБЫЛЬ вам все равно начисляют комиссию, если вы начнете пользоваться ею далее вам выставят счет.
Причем сотрудники не в курсе этого бонуса, я в апреле 2021 уточнял, меня уверили что можно не закрывать карту, сегодня оказалось что я должен за все неиспользованные месяцы банку комиссию.
4
1
19 ноября 2023
Оперативная работа сотрудников
9 августа 2022
Очень безответственный персонал. Никто ничего не знает, теряют документы, морозят с ответами на вопросы месяцами.
Мутный, непрозрачный, ненадежный банк.
3
9 июля 2022
Хотите купить € наличными платите по 78₽. Ребята не попали под санкции и поэтому решили, что нужно по 20₽ рубить с каждого €.
3
14 сентября 2021
Да все негативные отзывы в точку. Банком это не назвать работать не хотят. В очереди из 3 человек сидишь 3 часа. По телефону вообще не помогают зачем им горячая линия. Никому не рекомендуете всех отговаривайте. Если я знал за ранее что это такой бану я бы никогда бы ни обратилась
3
1
16 декабря 2021
Приехал оплачивать кредит - закрыто, оказывается временный режим работы , только ни какой информации не размещено. Я в пробке стоял, правила нарушал, чтобы успеть.... Отделение на комендантском.
3
1
10 декабря 2023
Все девочки вежливые!
1
1
16 октября 2021
Я могу получить дивиденды по акциям, купленным на ваучеры? Это было лет 30 тому назад. Оказывается, Банк Уралсиб по-прежнему существует. Случайно увидела рекламу в транспорте СПб. А тогда сотрудники мне сказали, что банка уже нет.
1
2
12 апреля 2022
Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочем месте
Хамят, Воробей Ольга отказывается решать проблему с картой и проверять привязку номера
1
15 ноября 2021
Единственный банк Уралсиб, в кот. квалифицированные сотрудники. До него обращался в несколько других отделений, где не знали как помочь с моим вопросом по справкам.
2
3
4 марта 2023
Очень хороший банк , Я Счастлив быть клиентам этого банка .
1
3
21 октября 2021
Очень атмосферное отделение, можно просто посидеть в старинных интерьерах
1
1
10 июня 2022
Ужасная служба доставки карт.
Не согласовывают заранее время встречи, а ставят перед фактом, т е если вы работаете, а не сидите, протирая штаны дома, то вам будет весьма неудобно. Вишенка на торте: звонки в 9 вечера пятницы. Правила этикета и просто элементарная логика? -нет, не слышали.
7
12 октября 2021
Ужасный банк! Никому не советую! Банк не законно удерживает мои средства! Не закрывает расчетный счет не понятно по какой причине, ДО Звездный. Придется идти в суд, чтоб банк выплачивал неустойки
3
31 января 2022
Неплохой банк, но очень медленно обслуживают клиентов. Не всегда можно добиться желаемого результата за одно посещение
1
25 мая 2024
Все хорошо
1
5
10 июля 2020
Посещала в начале июля данное отделение. Скорость обслуживания клиентов отвратительная. Из-за того, что особо "продвинутые" клиенты брали "нужные" виды талонов в электронной очереди, просидела целый час, в то время как обслуживали тех, кто пришёл после меня. Расплевалась и ушла. Из кучи окон (не менее 5-6) работало только два. А вместо найма дополнительных сотрудников, банк нанял особо важного специалиста по измерению температуры на входе в отделение, который целый час, пока сидела в очереди, развлекался болтовней с охранником банка. Если Вам дорого Ваше время - НЕ ХОДИТЕ В ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!
1
3
8 сентября 2022
Замечательное обслуживание, грамотные менеджеры
8 февраля 2022
Очень плохой банк!время ожидания при отсутствие клиентов около часа.
Девушка на кассе в очень грубой форме отвечала она мои вопросы
3
1 февраля 2023
Заказала карту курьером, карта так и не пришла
3
19 октября 2022
Работает одно Окно, толпа народу, работники сидят и болтают между собой
3
1
20 ноября 2022
Была один раз в субботу, народу мало, прошло все быстро
2
1
1 июля 2021
Работники свою работу знают. Но из 12 окошек.... работает один человек... это издевательство! Огромное помещение и работает один человек....
2
1
18 ноября 2020
В это отделение Банка Уралсиб я пошла впервые, потому что оно было рядом с работой а мне захотелось узнать про вклады. Однозначно плюс за электронную очередь, уже через две минуты была у менеджера!
1
4
3 ноября 2023
Небольшие ставки
20 сентября 2021
Ужасный банк, с ужасной управляющий! Очередь огромная 2 специалиста с физ. Лицами! Вызывают не по очереди! Ждали очередь 35 мин.
3
1
30 ноября 2022
График работы отделений сделайте нормальный, отдельния работают, только по будним дням в часы когда люди работают.
3
18 июня 2022
Хороший банк, но руководство с заморочками и в Уфе. Очень странное.
1
1
3 декабря 2021
В некоторых отделениях сотрудники сами себе выдумывают обеденный перерыв.И это в 21 веке.А их хамству нет предела
3
28 октября 2019
Нам запретили открыть вторую створку двери, чтобы проехать с коляской. Возможно, это охрана здания буйствовала, а не банк. Но осадок остался - вот помню же.
В целом, про банк хочу сказать следующее: специалисты нам попались только в этом отделении, в двух других: на Пискаревском и на Искровском сотрудники банка нас дезинформировали несколько раз. Вопрос наш решался больше двух недель, и пришлось нам проехать три отделения, пока до Инженерной не добрались. Здесь - спасибо - сотруднику мужчине (имя не сохранилось в памяти, к сожалению), методом тыка он помог нам решить нашу трудную задачу и - Ура! - больше в Банк УРАЛСИБ нам идти не придётся.
Спасибо этому человеку, приятная сотрудница в кассе еще (очень терпеливая), а вот про остальное положительного сказать нечего.
Любим банки типа Тинькофф и Рокет.
А еще на Пискаревском пр нас девушка получала карту и просила рассказать как пополнять ее, если зарплата приходит на Сбербанк. Сотрудница банка сказала: банкоматы, отделения.... А девушка из Выборга что ли, там ни отделений, ни банкоматов и еще говорит: ехать каждый месяц 3 часа сюда? Было обидно. У банка есть функция в приложении : card to card. Но сотрудница банка то ли забыла, то ли плевать ей на клиентов. Вот такое впечатление за 2 недели беготни по отделениям. Написала, теперь забуду, наконец)))
6
3
19 ноября 2022
Как обычно, система поборов населения в действие!!!
3
1
27 декабря 2022
Худшее отделение. Персонал неоправданно хамит
1
1
4 ноября 2021
Свободно. Зал хороший. Но много но ..................
3 сентября 2021
Отаратитеный банк, полный "совок". Обслуживание очень долгое, будьте готовы провести в нем весь свой день, будь то открытие счета или просто проведение платежа на бумаге. И похоже в этом виноваты не операциониста, а руководство и менеджмент. Точно не этот банк!
5
2
31 января 2022
С худшем обслуживанием ещё не сталкивался. Квест, чтобы получить карту продолжался 1,5 месяца. В итоге с ЛК перевожу деньги на другие карты
1
30 августа 2022
Могли бы быстрее обслуживать клиентов.
3 февраля 2023
Помогают в любом вопросе
1
9 марта 2021
В этом отделение работает сотрудница, которая не испытывает уважения ни к одному клиенту банка. Отвечает нехотя, хамит. Имя сотрудницы Яна Бесчарева. Если руководителям офиса не все равно как чувствуют себя клиенты банка, отстранить данного сотрудника от работы с людьми. Безразличие и хамское отношение поражает.
3
2
16 декабря 2022
Сотрудники неприветливы, хамят.
13 июня 2023
Своевременно
2
4 декабря 2021
Был хороший очень даже! Сейчас банк догоняет! Я с ними и жду перемен!)))
1
9 сентября 2023
Заказал карту! Дебет! РЖД Бонус))(
1