Пишу со стороны продавьца квартиры, на которую брали ипотеку люди в этом отвратительном банке!
Затянули сделку на 1.5 месяца сделка встречная!! Документы проверяли плохо! Работники не квалифицированные! Сплошное тихое хамство!
Пока пользовался цифровой кредиткой, все было хорошо. Как только погасил и стал пользоваться своими деньгами, после первого перевода по СБП заблокировали мобильный банк. Месяц хожу в отделение, постоянно что-то нужно заполнить и подписать, до сих пор заблокирован. Ни в коем случае, не обращайтесь в этот банк, вы потратите свои нервы и время!!!
У данного банка всего в Санкт-Петербурге 8 или 9 отделений, и расположены для меня не совсем удобно. Данное отделение самое ближайшее, но как оказалось с физ.лицами здесь работают только премиальными)) не вышла я)) чтоб закрыть счет, надо ещё постараться) в помещении чисто, сотрудники ответили на мои вопросы, может быть и не хотя, но ответили.