Место, где никто никуда не торопится. Все вроде делают, но очень медленно. Переходила на пакет премиум Лайт, при этом карты другого премиума закрываются, и никто не предупредил, что все проходы в бизнес зал сгорают 🥹 ну вот как так? Возвраты денег из магазинов, если закрыли и открыли другую карту, тоже поступят неизвестно куда. Не могу рекомендовать, впечатления не из приятных.
Выкупили кредит, после чего начались мои отношения с этим банком. Все на допотопном уровне, начиная от банкоматов в отделении заканчивая качеством обслуживания. Бесконечные звонки по телефону с кредитными предложениями, даже после того как им запретили это делать. Никому не советую, самый ужасный банк на территории РФ.