Сегодня пришли за наследственными деньгами, сотрудники даже не знают что делать, хотя до этого уже неоднократно обращались. Одна вообще сидит "вы что угараете что ли не ко мне вопрос"
Чудесный банк и обслуживание, просидели 1 часа так как у них перерыв который не где не указан, кроме как на двери банка а не на их сайте, после ещё 3 часа пытались решить проблему, так и не решили а именно не вернули проценты по вкладу, оформили все через страховую сделали и проценты не вернули.
Требовали договор хотя все через свое кривое приложение делали, из всего банка только две девушки компетентно могли объяснить проблему, другие же не понимали в чем претензии.
Раньше хорошое и компетентное решение вопросов было, сейчас все на так себе.
Про не нужные вклады я молчу, актуальные не предлагают а только те что выгодно им, лучше заранее ознакомиться со ставкой по вкладом на их сайте заранее.