Если имеется в виду банк то уралсиб банк абсолютно надежный и приличный с хорошей ставкой банк а что касается здания то помещение отремонтировано и поддерживаеся в хорошем состоянии
О сотрудниках - 👍. Молодцы, хорошо знают своё дело.
Банк в целом тоже нормальный, за время обслуживания в нём почти не возникло сложных ситуаций. Но хотелось бы видеть этот банк более продвинутым в части онлайн сервисов. Например в некоторых банках можно онлайн, в приложении, закрыть тот или иной банковский продукт, а в Уралсибе для этого нужно лично обращаться в офис, что не совсем удобно.
Всё отлично, хороший персонал за исключением одного "но". Недавно в штат приняли нового сотрудника - хамит, не может ориентировать клиентов, на конкретно заданный вопрос отвечает, что не знает, т.к. работает недавно. Я удивилась, что сотрудник не может ответить и не пытается прибегнуть к помощи коллеги, это вызвало улыбку, на что она мне порекомендовала не смеяться, на мой удивлённый взгляд поступила ещё одна рекомендация, а конкретно было сказано:"И не надо на меня так смотреть". Хороший банк, но к этому сотруднику не пойду никогда, а какой смысл, если на элементарные вопросы ответы не будут даны. Как здорово, что такой уровень знания в сфере работы кредитной организации, а не у врача.
В общем и целом банк 50/50, когда просто получала там зарплату всё было нормально, и при первом обслуживании даже показалось хорошим, однако из-за ошибки в приложении, мою новую перевыпущенную карту отправили в Омск, и никаких уведомлений не было, пришла в офис, хотя и таскаться с Социалистической не близко, там нахамили, мол сами виноваты, и перевыпустили мне совсем другую карту, не спрашивая меня, опять никаких уведомлений и оповещений, через приложение не отследить что да как, закрыла счёт и забыла, хотя и немного жаль
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты. Хочу отдельно отметить операциониста- кассира Чертову Елену Фёдоровну( Я у неё часто обслуживаюсь). Очень грамотный специалист делает свою работу быстро и чётко. Дает разъяснения по любым вопросам.
Ужасное впечатление о банке: персонал , а особенно управляющий этим банком . Не умеет общаться с людьми , с порога хамит . Как такой руководитель может учить своих подчинённых доброжелательно относиться к клиентам ?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.