Филиал удобно расположен, есть место для парковки. Персонал в основном работает по много лет, профессионалы своего дело. Если есть какой либо вопрос разъяснят быстро и доходчиво. Обслуживают быстро, есть система электронной очереди. Рекомендую
Очень приятно посещать этот банк, отзывчивый и вежливый персонал, внимательно выслушают и стараются как можно быстрее решить проблему, спасибо большое всему коллективу
Как любое другое отделение банка просто -5 звёзд. Сидишь часами. Персонал сам вежливый , но мне кажется они настолько загружены их просто не хватает. Руководство выдало бы им ещё копирки и счёты, чтобы они вообще утопли.
Профессиональные сотрудники, пришла за 7 минут до закрытия, выдали быстро карту, подписала все документы, получила консультацию по всем своим вопросам.
Худшее отделение банка в котором я был, два сотрудника на все подразделение по работе с физ. лицами, если не хотите от 2 часов сидеть в тесном и душном помещении выберете другой банк.
Ужасный банк, когда навязывали свои услуги по страхованию, были работниками професионалами, как только у тебя появляются вопросы , то сразу профизиализм пропадает. Можно прийти в офис, прождать пол часа, а потом выясняется что у специалиста обед и он ушёл обед на час 😂
Очень много времени занимает обслуживание. Программное обеспечение не соответствует времени. Огромное количество бумаг нужно для элементарных действий. Такое ощущение , что попала на 20 лет назад. Персонал делает всё что в их силах, но долго уходит на поиск нужной информации в компьютере.
Банк, который отвечает всем требованиям времени...., а главное, профессионализм сотрудников, желание объяснить и помочь, работа до последнего посетителя!!!
Всегда приветливые сотрудники. Даже если что-то не могут сделать в данный момент, всегда вежливо извинятся, подскажут как поступить. Плюс удобно расположен офис. Если и бывают очереди (а где их не бывает), то обслуживают более-менее быстро.
Отвратительное отношение персонала. Дверь с неисправным механизмом, которая не открывается карточкой и не даёт возможности вечером внести средства на счёт.
Когда-то лучший банк в нашем регионе, стал посредственным, возможно со смертью хозяина. Проценты низкие, интернет-банк отсталый, в кредитах ничем выгодно не отличается. В сбербанке при потере карты, просто берут и другую дают, а в уралсибе хотят денег за то что их карта не дожила месяц до замены. Остался без удобного средства вывода денег, после чего обнулил все счета и перевёл в другой банк. Постоянно впаривают кредитные карты, пытаются убедить что кредит это выгодно. Никаких выгодных программ для постоянных клиентов за все годы что я хранил деньги не было, либо я не был об этом информирован
Странная охрана. Не пускает в отделение за 10 мин до начала перерыва. Рабает одно окно по выдаче карт и обмену валюты, что приводит к длительному ожиданию в очереди. Я ждал более часа. При планировании похода в отделение, нужно это учитывать.
Возможно, что я просто попал в "свободный" день.
Помещение тесное. Сотрудники, с кем общался, вежливые и компетентные. Монитор электронной очереди (телевизор) иногда неожиданно гаснет, когда ему захочется.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2021
Конченый банк, зашёл получить дебетовую карту просидел час, вызывают по табло фиктивных посетителей, работает один менеджер! Так как нужна была карта сидел ждал!
В этом филиале дурная система. Тебе надо снять деньги со счёта, но тебе надо сначала отстоять очередь к другому специалисту, чтоб та выписала ордер, а потом выстоять в очереди в кассу. По времени проще, через весь город, по пробкам, съездить в другой филиал и вернуться, чем выстаивать в очередях. Кстати в этом филиале две кассы, но работает только одна.
Удобное расположение к моему дому и два терминала для выдачи наличности внутри. Это все хорошее что могу сказать об этом офисе. Электронной очереди нет, на кассах всегда толпа, сложные заявления направляют в головной офис на ул Красную. Несколько раз потратив тут пару часов, езжу теперь сразу в главный. А по мелкис делам можно и здесь. Так себе офис, а банк нормальный