Ужас, а не банк. Самое медленное обслуживание, просидела с момента выдачи талона до обслуживания 1 час 28 минут. В графике отделения указано: работа без перерывов, но не смотря на это касса на обеде, офис менеджер там же.
Хороший надёжный банк , без излишеств, лишних хайповых заигрываний с клиентами , информативный, немного доработать сайт дополнительным функционалом но это наверно потребует новых постоянных издержек .
Ужасное обслуживание в данном офисе. Банк работает до 19:00, Но сотрудники начинают уходить с 17:00. И если вы пришли за конкретной услугой, то вы можете просидеть до закрытия и не знать что сотрудник уже закончил работать. Будьте внимательны и дергайте сотрудников, что бы они поняли, что вы зашли не погреться к ним, а по конкретным делам.
Я, клиент этого банка. Зарплата доходит постоянно с задержкой. Когда у другие получили. Сбербанк, Альфа банк. И т. Д
А в Урал сиб певодит на следущий день. И сперает все на бухгалтерию. Хотя документы подоют в банки одновремено. Дерьмо не банк.
Банк один на весь город.Сидишь ждёшь,а тебя гоняют то в один конец- касса,то в другой.Обращалась один раз разблокировать карту так сотрудник не могла- звонила по телефону консультировалась .У нас зарплатный проект,но банковские услуги не устраивают.Снять можешь в любом банке,а внести нигде кроме банка.
Обслуживание -10 капец жду своей очереди когда работают несколько окон и 3 человека в очереди, это норм? подхожу к ресепшн, там девушка говорит ждите, вы че там делаете? что надо час ждать чтоб получить логин и пароль от л/к
Банк дает что одобрен кредит на сумму какую то, приходиш оформлять ,а тебе отказ?!!! Это что ?? Обьясните? Человеку если не нужен кредит, он не будет обращаться. И еще 100 лет назад была просрочка, зачем о ней в данный момент вспомитать. Очень не понятно. Нужно ореентироваться на данный момент.
Очень долго ждать своей очереди по талону , нет парковки
2
Show business's response
Алина Егорова
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Ужасный банк , что бы закрыть счет в банке приходится ждать 2 часа !!!!!!!
В любом другом банке это делают за 10 мин !!!! Разрываю все отношения с этим банком
Сняли более 50% зарплаты. По постановлению пристпвов. Сотрудник не может ничего обьяснить. Сняли 600 руб. Доехать до банка и обратно 550. Безобразие и безграмотность