На самом деле и одной звезды не заслуживает что Банк что сотрудники. Только могут звонить и навязывать кредиты и прочее, а от мошенников Ваши денежные средства к сожалению не защищают. С этим Банком ваши деньги в опасности и в случае чего, Банк сразу "в кусты", операторы резко забывают Законы РФ, не могут ответить полноценно ни на один вопрос. Управляющий Матыцин Илья Андреевич - сначала делает вид, что якобы помогает, обещает разобраться ,а после наступает полный игнор, не дописаться не дозвониться. Пудрят голову ,гоняют по отделениям, заведомо зная ,что ничем не помогут. Отвратительный Банк, некомпетентность зашкаливает, клиентов не ценят, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!👎
Ужасный банк, мы просидели 30 минут, за это время набежали люди, которых приняли раньше. Мы решили подойти и сказать, что ждём уже долгое время. Оказалось, талон не действителен и отправили брать новый. Не могут подсказать, где именно через приложение госуслуги подтверждать аккаунт и отправляют в МФЦ. Вопрос, зачем вообще тогда там есть услуга доступа и подтверждения госуслуг, если ничего не знают и не могут помочь. На вопросы, где открыть раздел для введения кода, чтобы аккаунт активировать, сотрудница сказала, что понятия не имеет, ибо не пользуется госуслугами.
Сотрудники грубые, общаться максимально не приятно.