Изредка использую. Обслуживают и физических и юридических лиц. Очень корректный, благожелательный подход сотрудников. Есть касса, банкоматы и терминалы для оплаты. Два из них стоят в отдельном помещении, открытым 24 часа. Удобно.
Суббота, выходной , кто работает те придут в банк только в субботу - НО чудо банка!!!! Работает всего ОДНО окно! Это вообще нормально? Или вы своих клиентов за людей не считаете?
плюсы: локация, работа с юр.лицами и почти всегда наличие валюты с хорошим курсом. Минусы: до 80 минут очередь в кассу либо отсутствие по полчаса самого кассира.
Сегодня, 18.03 по пути на работу заехал оплатить кредит, а заодно распечатать график оставшихся платежей. График распечатали быстро а вот очереди в кассу по талону, чтобы осуществить платеж по приходному ордеру ждал более 30 минут.Сначала женщина по имени Галина провела на кассы всех своих знакомых, пришедших после меня, потом сотрудница своего знакомого, даже без талона.
Бардак в этом отделении ,если почитать другие отзывы, стал нормой. Хотелось бы получить ответ на своё обращение.
Выгодные условия по ипотечным кредитам и потребительским кредитам. Хорошие ставки по вкладам. Приятные менеджеры, всегда подскажут ответ на нужный вопрос.
1
1
Ирина Васильева
Level 9 Local Expert
June 7, 2019
Отделение банка удобно расположено для меня и здесь работают приветливые и компетентные сотрудники. Возникало пара финансовых вопросов и они мне очень помогли. Спасибо им за это!
Омерзительное отношение к клиентам. Работают спустя рукава! Наплевательское отношение хуже чем в Сбербанке. Никому не советую!
3
1
Владимир
Level 12 Local Expert
January 10, 2020
Мне нравится этот банк, у него хорошее предложение по вкладам, приветливые и квалифицированные сотрудники. Жаль, что у этого отделения трудности с парковкой.
Маленькое отделение, сервис и технологии из прошлого века, обслуживание оставляет желать лучшего, равно как и компетентность специалистов. Приставучий охранник, навязывающий свои советы и консультации по вкладам и кредитам вызывает недоумение и раздражение.
Отвратительный филиал. Ждать очереди в кассу необходимо очень долго. Такое впечатление, что все спят. В первый раз перепутали фамилию в квитанции, потому что одновременно с работой кассир разговаривала по телефону на личные темы. Такого никогда не видела.