Особое мнение о персонале, пожалуйста, работайте на клиента. Пришла к открытию, была 2 по очереди, вышла из банка через полтора часа. Отношение, желать лучшего
Оказался единственный ближайший офис, который работает по выходным и в котором можно получить справки. Никаких проблем не возникло, все быстро сделали.
1
Show business's response
Н
Николай
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Не совсем понятно как в 2022 году банк может конкурировать с другими банками, если для чтобы провести операцию нужен кассир, который уходит на обед и его некому заменить и клиентам приходится ждать пока кассир придёт с обеда. Обратите внимание, например, на Альфу, сходите в их отделения, оцените сервис, возьмите на заметку.
Самый ужасный банк с каким только приходилось сталкиваться, менеджеры совсем не клиентоориентированны, их задача как можно больше навязать не нужных услуг, в общем долго могу писать ещё, скажу в кратце, ощущения после посещения этой забегаловки как будто в цыганский табор попал. Где у тебя шарятся по карманам без твоего ведома и обманывают
Хотел оформить займ.а они мне говорят откроем вам карту и там будет часть денег.я говорю мне не нужна карта.в прошлый раз я получал наличными и без карты.на что они мне отказали в обслуживании и попросили обратиться в другой банк
Клиент банка Со дня открытия! Сотрудники на высоте, всегда стараются помочь! Особенно хотел отметить Андрееву Наталью Владимировну и Воробьёву Лиану Рафаэловну
Безобразный банк с очень неспешным обслуживанием. Такое впечатление, что банку все равно, останется с ним клиент, или уйдёт в другой банк. Никому не советую
Являюсь держателем акций простых данного банка. Но мне же не дают никаких кредитов. Забавно… смешной акционер. Ни процентов не присылают. Ни кредитов не дают… А я экономист.
Ужасныц банк
Не дозвонится
Закрытие счета только при личном обращении
Очень долго сидеть и ждать
Страховой агент говорит вы сами платите в клинике а мы потом может быть вернем деньги.
Ужасно долгое отделение, В субботу работает один сотрудник. Просидел 40 минут, - не доставший своей очереди ушёл ни с чем. При этом зал ожиданием теснейший. Людям разместиться не где:(
Брала ипотеку в другом банке. Обратилась за рефинансированием в Уралсиб. Мне попался профессиональный менеджер, который предложил хорошие условия в моей ситуации и помог подготовить пакет документов.
Ожидание более часа между талоном р005 и р006. Операция - получения карты! Кассир ушел на обед, других нет, ждите!
Капсула времени, как будто в 1997 год сгонял.
5
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2022
Очень слабый банк! Отделение работает не каждый день, только до 18:00, по факту закрывают ещё раньше. Не советую
с этим банком никогда не связывалось ,но пришлось для получение перевода перевод не дали так как в обязательном порядке потребовали открыть лицевой счет и получить карту
Всегда был хорошим этот банк для получения переводов Вестерн Юнион, но в последний раз отказали в выдаче. Началось навязывание получения банковской карты.
Хочу выразить благодарность сотрудникам головного офиса, которые рассматривали заявку на предоставление лимита на кредитную карту. Оформление и рассмотрение заняло в общей сложности не более часа.